No.2ベストアンサー
- 回答日時:
OSは?
Vistaなら参考URL
通知領域に「不明なデバイス」プリンタがオフライン
PCを再起動しないと印刷できない
IE8をインストールした後や、Update適用後の場合
→最新のプリンタードライバーへアップデート
印刷待ちドキュメントの消去
ノズルチェックパターン印刷(目詰まりチェックパターン印刷)とヘッドクリーニングを交互に4回実行
「オフライン」「一時停止」ではないか
「通常使うプリンタ」か
ポートの確認
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002 …
参考URL:http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003 …
ありがとうございます。
OSはVistaです。プリントエラーになる前に、PCがなぜか、起動できない状態になっていたので、教えて頂いたURLを参考に今からやってみます。
知識が全くなくて、どうしていいか分からず、お正月で他に問い合わせもできず、困ってました。本当にありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
原因:
インクの認識不良、プリントヘッドが正しくない位置にある。
紙片(異物)の詰まり、プリンター内部機器の破損、
インク充填機構部の故障などさまざまな原因が考えられる。
対処法:
1:全てのインクの抜き挿しを行う。
2:(プリントヘッドが動く機種のみ)プリンタの電源を切り、
プリンタカバーを持ち上げて開け、プリントヘッドを一旦本体の
中央辺りへ動かす。軽い力でプリントヘッドを一番右側に戻し、電源をON。
3:電源をOFFにしたあと、内部に異物(用紙の切れ端など)が入っていないかを
確認し30分ほど時間をおいて再度電源をON。
それでも解決しない場合は要修理の可能性。
回答、ありがとうございます。まず、全部、確かめてやってみます。
基本的にするべき事があるのですね。今後のためにもとても参考になりました。
ありがとうございました。
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