電気代払うぶんを間違えてしまった

電気代７月分を払わなくてはいけないところ
間違えて８月分を払ってしまいました。
気づいたのが１７時を過ぎてましたが
先日東電の方が来て１３日には止まると
言って帰ったので急いで電話をしたところ
対応できないのでまた火曜日に電話して。
直接会社に行っても対応できない。と
言われてしまいました。

電話で話した方にはもう1ヶ月分支払うのが
難しいんですがと伝えたところ猶予は
少しあると思いますよ。と言われたのですが
払ったとはいえ明日には止まってしまいますか？
火曜日に朝一電話しようと思いますが
７月分も支払わないといずれかは
止められてしまうのでしょうか？
東電の方が来た時に９月分の
請求書も届いています。

No.2 回答者： miura8miiura 回答日時： 2014/09/12 22:09

以前同じ事を経験しましたが止められました

関西電力です。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

やっぱり払い間違えただけでは
駄目なんですね。
いろいろ検索したら土日は
止めに来ないって書いてあったのですが
土日に止められてしまいましたか？

お礼日時：2014/09/12 23:31

No.1 回答者： ___mochikko 回答日時： 2014/09/12 21:45

7月分の電気代ということは、7月1日～7月30日までの使用分ですよね。

となると、検針日は8月1日から15日くらいの間かと思います。
電気代の「支払期限」は、検針日の翌日から30日以内です。30日を過ぎると、遅収扱いとなり、電力会社によっては0.03％の延滞料が発生します。

「支払期限」内に支払いがなく、検針日から50日を経過すると「最終支払日」がやってきます。
この、「最終支払日」にも支払いがなかった場合、5日後くらいから督促状や最終警告書なるものが郵送されてきます。
それでも支払いがなく、検針日から60日以上経過した場合、電気が止まりますが、コンビニ等で料金を支払い電力会社に連絡をすれば、1日以内に通電します。(電話は24時間対応)

分かりやすく例を挙げます。
あなたの7月分の電気代の検針日が8月1日だった場合、「支払期限」は8月31日です。
そこで支払えなかったので、「最終支払日」は9月17日(検針日から50日後)です。
ここでも支払いがなければ、9月23日頃から督促状が届き、10月1日頃電気が止まると思います。

確認していただきたいのですが、電力会社はどこですか？(東北電力とか、九州電力とか…電力会社により期日が微妙に異なるため)
また、来た方は電力会社直属の社員ですか？(検針は民間の会社に委託されることもあります。うちに来るのも○○物産の検針員です。民間の会社だから対応できないとか、猶予はあると思う等曖昧なことを言うのでは？
さらに、検針員を装った詐欺でないとも言い切れません)
あなたの検針日が分かれば本当に電気が止まる日も分かりますが、把握していらっしゃいますか？

7月の電気代はただ支払期限を過ぎただけのように思います。
間違えて払ってしまった分についてはちょっと分かりませんが、電気はまだ止まらないように思いますよ。

この回答へのお礼

丁寧にご回答ありがとうございます。

うちのは6月13日～7月13日までのが
7月分で検針日は7月14日です。
自分が寝ぼけていたのできちんと
東電の方かは確認していなかったのですが
目の前で機械から紙を出して渡されました。

やっぱり会社の方にきちんと確認して
みないと分からないですよね。
うちは東京電力さんです。

お礼日時：2014/09/12 23:26