No.2ベストアンサー
- 回答日時:
いくつか考えられますので、
まずはプリンターに近いところから原因を絞り込むのが良いでしょう。
1.最新のドライバーをEPSONのサイトからダウンロードしてインストールしていますか?
添付のCDに収録されているのはWindows8対応以前のバージョンの
ドライバやソフトですので使えません。
また、USB接続で利用する場合、
後述する手順をきちんと行わず、いきなりUSBケーブルを挿してしまうと、
Windows8.1に収録されている、基本的な機能のドライバが入ってしまい、
一部制約が出たりするので、EPSONがサイトで配布している
Windows8対応ドライバを使いましょう。
※「基本的な機能のドライバ」は、ドライバの設定画面が
明らかに旧来のOSのものとは異なるので、すぐに気づくはずです。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/3854.htm
→お使いのWindowsが32bit/64bitどちらかを確認のうえ、
正しい一覧表の記載の中から、
【選択必須】
(無線LAN接続の場合に上記に加えて必要)
・EpsonNet Print
・EPSONプリンタウィンドウ!3(ネットワークモジュール)
・EpsonNet Config V4
【必須】
・プリンタドライバ(USB接続の場合、絶対に画面の指示があるまで接続しないこと)
・かんたんプリントモジュール
【任意】
上記以外
の順番でインストールを完了しているか確認してください。
-----
2.ポートの設定が正しいか確認してください(無線LAN時のみ)
PX-201のプロパティを開いて、「ポート」を確認し、
チェックが入っているポートの種類が、Standard TCP/IP(標準TCP/IP)であったら、
EpsonNetPrintをダウンロード、インストールして(上記1.の冒頭)、
EpsonNetPrintPortに切り替えてください。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003 …
まずはプリンター側の設定を確認してみて、確実かどうか確認しましょう。
いずれもクリアであれば、
・オフィス側の設定
に進む形で、プリンター側に近い順に原因を特定していけばよいかと思います。
結果がわかれば追記してください。
丁寧に教えてくださり、誠にありがとうございました。
しかし、私にはわからないレベルの話になってしまい、気が重くなりました・・・。
NECのお客様サポートで、周辺機器のサポートも遠隔や有料でやってもらえそうなので、明日電話してみます。
USBケーブルが制御とか・・・さっぱり意味がわかりません・・・。なんとなく雰囲気がわかっただけでも大変ありがたかったです。
お忙しいところ、大変ありがとうございました。心強かったです!!!
No.1
- 回答日時:
このサイトは自分でも見つけて、読んでおりましたが、自力で解決できませんでした。
たいていのことは、ネットで検索すれば何とかなってきましたが、今回だけはどうにもなりませんでした。
お忙しいところ教えていただき、まことにありがとうございました!!
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