プリンタドライバがインストールできない

OSはWin7、プリンタはキャノンのPIXUS　ip7230です。

新品を購入し、付属のCD-ROMで設定をしようとしたところ

「USB接続とLAN接続を選択することができます」という最初の画面が出るのですがそこから
「次へ」をクリックすると「セットアップガイドをインストールしています」というメッセージの後
「Cannot　open　the　file」というメッセージと×印が出て先へ進めません。
（×印をクリックすると最初の画面にもどってしまう）

どうしたら良いのでしょうか？

No.1 回答者： kichi8000 回答日時： 2014/12/10 02:14

ＣＤの内容をＰＣの新規フォルダーにコピーして、そこから起動する。

だめならＣＤの破損。ネットからドライバー類をダウンロードする。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます

キャノンのサイトからダウンロードしてみましたがやはり同じところで同じメッセージが出てしまいました。

お礼日時：2014/12/10 19:54

No.2 回答者： poti1234 回答日時： 2014/12/10 03:46

http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os. …

ここからダウンして実行する

この回答へのお礼

回答ありがとうございます

NO１の方のお礼に書きましたがダウンロードでもできませんでした。

お礼日時：2014/12/10 19:57

No.3 回答者： oldpapa70 回答日時： 2014/12/11 00:47

そのパソコンのビット数が分かりませんが、ちゃんとピット数に対応したドライバーを選択していますか？？？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます

ちゃんと合ったドライバーでやってみたのですが・・

お礼日時：2014/12/14 22:31

No.4 回答者： kichi8000 回答日時： 2014/12/11 22:47

登録済みのプリンターを削除しましたか。

上書きはダメですよ。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます

削除はしました。しかし状況は変わりません・・

スタート→デバイスとプリンターのところに今までのプリンターが表示されてなければ削除済みということでいいのですよね？

お礼日時：2014/12/14 22:35

No.5 回答者： rukuku 回答日時： 2014/12/21 02:01

こんばんは。

もしかしたら、セキュリティソフトが邪魔をしているかもしてません。

セキュリティソフトを無効にして試してみてください。


…安全のため、作業中はインターネットへの接続を遮断することをお勧めします。
１．プリンタとUSBでつなぐ場合
コントロール パネル→ネットワークとインターネット→ネットワークと共有センター→アダプターの設定の変更で表示されるものを全て「無効」に設定してください。

２．プリンタとLANで接続する場合
ルーターの「WAN」側のケーブルを外してください。