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A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
自然に電源が落ちていることがあるということは、
電源部品かコンセントかプリンタのファームウェア・ドライバの3つの内どれかに原因があると考えられます。
原因を調べるために
まずはコンセントを壁に直接つなげて自然に電源が落ちるか確認してみましょう。
壁のコンセントは何個か試してください。
コンセントを試してみてダメでしたら、
プリンタのファームウェア・ドライバを公式HPからダウンロードして更新してみてください。
この2つを試して両方ダメでしたらプリンタの故障なので初期不良期間内ならサポート窓口で無料でプリンタ修理・交換です。
初期不良期間が終わってしまったら買換えか有償修理ですね。
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