パソコン(ウインドウズ7)のインストール

ウインドウズ7に関して、管理者(質問者は家族)が突然の不幸でパソコンにインストールするための、ID、暗証番号等が全くわからなく困っています。デスク型パソコンで管理者はハード(ハードディスクも増設)もソフトも得意でした。家族は初心者で詳しく分かりません。なるべく思い出のデータを残したく、また銀行・証券口座も紙文書が見つからず、手続き上の連絡も取れない現状です。
　1 修復するための最適な手順(データを最大限残したい。)
　2　プロに依頼するための注意点
　3　その他、参考事項
どうかよろしく、ご教示をお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2015/02/14 11:01

＞思い出のデータを残したく

アクセスできない場合、Vista/Windows 7では、右クリック「管理者として実行」でアクセスできることがあります。
データのアクセスにはID,パスワードは不要ですからWindows 7を起動し、データファイルはCD/DVDなどへ保存（最悪リカバリし、データが消えるのを防ぐため）します。

＞銀行・証券口座も紙文書が見つからず

アクセスするのにID,パスワードが必要ですが、取りあえず解約の手続きを電話でしてみては？

＞プロに依頼

依頼してもID,パスワードはわかりません。
具体的に何がどうなっているか・・・何をしたいのか・・・

この回答へのお礼

有難うございました。

お礼日時：2015/02/21 17:27

No.1 回答者： goold-rnan 回答日時： 2015/02/14 09:28

>パソコンにインストールするための、ID、暗証番号等

ではなく、ログオンするためのユーザー名とパスワードだけでいいのでは？

http://kasabuta-endless.net/windows-logonpasswor …