教えてください。困っています。ネットでもいろいろ調べたのですが、分からずじまいです。
エクセル、ワード(2013)で印刷をしようとすると、印刷プレビューで砂時計マークがでて5分以上はかかってしまします。毎回なのでかなりストレスです。
下記参考に対策・直す方法を教えてください。どうぞよろしくお願い致します。
・開いたあとの印刷は通常にできています。
・2007では通常に印刷プレビューが開き印刷ができます。そのほかも印刷プレビュー印刷可能です。
・使用はデスクトップWindows7です。
・プリンターの問題かと思い、別のプリンタに設定してみたが印刷プレビューに時間かかりました。
・プリンタはキャノンのプリンタです。(そんなに新しくはないです)
・会社なのでほかの人も2013を使用していて、同じプリンタを使用してふつうに使えています。
パソコンは同じかわかりません。
どうぞよろしくお願い致します。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
Office2013がインストールされているところに、Office2007をインストールしたのではないでしょうか。
古いものからインストールしないと、そういう問題があるかもしれません。
No.2
- 回答日時:
パソコンの性能によって変わりますから、遅いPCだと時間が掛かります
Cドライブの空き容量が少ないと遅くなる時もありますし
2007に比べて2013は重いソフトですから、プレビューにも時間が掛かりません
パソコンのメモリーの増設やCPUの交換、HDDの空き容量の確保、パソコンの買い替えなどで対処できます。
ありがとうございます。
なるほどです。容量の問題やCPUの問題もあるのですね。
ただ、故障していないため、買い替えができるかは?ですのでまずは、メモリなどどのくらいなのか見てみたいと思います。
ありがとうございました。
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