車を修理に出したのですが２週間も出来てきません。修理に出す際に2～3日で部品か来るからって言われたの

車を修理に出したのですが２週間も出来てきません。修理に出す際に2～3日で部品か来るからって言われたので予定はその後の確実に戻るだろうと言う日に予定を組みました。がまだ部品が入らないからって言われていまだに出来てきません。５日後に使用しょうと思って予定入れてあるのですがそれも危ういです。これって整備代金の減額の対象になりますか？

No.4 回答者： gugutto3 回答日時： 2016/08/07 12:13

＞これって整備代金の減額の対象になりますか？

　ディーラーじゃない整備工場とかに出すと、そんなもんです、2週間以上

No.3 回答者： oshiete_bitte 回答日時： 2016/08/07 09:53

経験から２～３日で調達可能な部品と踏んだのでしょうが、メーカー側に在庫がなかったのでしょう。

そうなると入るまでは無期限で待たされるはず。しかもそんな事情は関係なく世間一般はその手の流通が止まる「盆休み」です。

修理工場まで盆休みに入る前に代車が出ないか、等の交渉は必要。修理の規模や総額が不明ですが、付き合いの程度によっては消費税分位はサービスに成るかな、程度でしょう。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2016/08/07 15:22

No.2 回答者： cacao95 回答日時： 2016/08/07 08:49

２週間はあまりにも長すぎます。

電話ではなく実際に修理工場に見に行ってください。
部品は来ているが他の車を修理しているのでしょう。行って催促することです。
値引きの交渉は不発に終わるでしょうね。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2016/08/07 15:22

No.1 回答者： tkh2r4xn 回答日時： 2016/08/07 08:39

整備代金の減額の対象にはならないと思います

代車の手配をお願いしてはいかがですか

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2016/08/07 15:22