光 遮断してしまいます。サインアウト

au光を今月よりいれました。routerはバッファローのWHR-1166DHP3です。
時々遮断されてしまいます。特にPS3オンライン時、10分に一回程度サインアウトされてしまいます。
サインアウト時、携帯を確認したところ携帯のWifiも切れています。
なにか解消できる方法はありますかね？

No.3 回答者： gypsysky 回答日時： 2016/09/21 21:07

＞au光を今月よりいれました。

二重ルーターになっているのかも知れません。
二重ルーターになっているとDHCPが上手く働きません。
通常、工事の方はルーターを置いて行きますから、それに繋がるルーターはアクセスポイントモードにしないとなりません。
説明書をよく見て設定を確認して見て下さい。
尚、ａｕのルーターがブリッジ設定になって居れば、ルーターモードでも大丈夫です。

No.2 回答者： direct3d 回答日時： 2016/09/20 22:42

ルータやモデムの電源コンセントを抜いて30秒ぐらいしてから

差し込んで再起動してみては？

あとはファームウェアのアップデートですね。先月に
「WHR-1166DHP3 ファームウェア for Windows Ver.2.40」がリリースされて
安定化や時々切れるバグとか治ってるみたいですし、

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2016/09/20 22:17

携帯電話は、無線LANしか無理ですが、あとは有線で試していますよね？

有線でも切断されるなら、KDDIに相談してみてください。
無線LANなら、無線LANの仕様上で一時的にLANに接続出来ない場合もあります
暗号化のキーの更新タイミングを長くする。あと、電波のよい場所で利用する。
更新タイミングを長くしても、やはり、一定時間後とに接続出来ない場合があります