PC が有線で繋がらない

マンションであらかじめ繋がっているネットに無線LANのルーターを繋げています。スマホは無線、PCはルーターからケーブルで繋げて有線で使っていましたが、急にPCだけ繋がらなくなりました。考えられる理由はなんでしょうか？

ちなみにルーターは添付の通りInternetのところだけ点滅していません。

宜しくお願い致します。

No.7 回答者： PCゆうた 回答日時： 2017/08/12 00:44

WANポートにケーブルが入ってないとか。

No.6 回答者： て2くん 回答日時： 2017/08/05 22:49

リンクのランプが点灯しているか確認してください。

また、ルータを確認してください。
VDSLモデムもしくは、ONU、ルータの取扱説明書をみてください。
もし、消灯なりしているなら、ISP側のトラブルの可能性がありますので、ISPにトラブルがないか確認してください。

No.5 回答者： TOTO2011 回答日時： 2017/08/05 22:18

マンション側のトラブルでは?

雨や落雷でトラブルは出ますね
(ネット回線やケーブル回線)
マンションの管理会社&契約プロバイダーに問い合わせして　障害情報を調べても良いと思います
マンション内に設置しているネット会社の機器のトラブルかもしれません

昔　10キロくらい離れた場所の落雷でインターネットが使えない事も有りました
同じ様に　隣町の落雷でケーブルテレビが使えない事が有りました
原因が自宅だけとは限りません
ネット環境は皆さん違いますから　その辺は質問者さんが一つずつ確認した方が良いですね
この掲示板では無理です

No.4 回答者： usa3usa 回答日時： 2017/08/05 21:54

＞急にPCだけ繋がらなくなりました。

考えられる理由はなんでしょうか？
スマホは本当にその親機のWifi経由でインターネットに繋がっていますか？
No1さんのお礼では、
　その親機のWifiに繋がっていることは確かですが
　親機がインターネットにつながっているかは不明です。

＞Internetのところだけ点滅していません。
もし、
　有線でも無線でもインターネットにつながらない
なら、無線LANの
　ルーターのWAN側が壊れた
　あるいは設定がおかしくなった
のだと思います。

No.3 回答者： nikonikog 回答日時： 2017/08/05 18:12

とりあえず、ルーターのコンセントを抜いて、3分してからもう一度コンセントにさしなおしてみては？

職場のルーターは、あれこれしましたが結局原因不明でしたが、単純にコンセント抜き差しで復活して、今はなんともありません。

No.2 回答者： nora-sky 回答日時： 2017/08/05 18:02

質問内容だけでは現場にいない第三者に原因の特定は無理です。

PCはWindowsですか？、Macですか？、またそのバージョンは？。
上記がわかれば何を、どう調べればいいのか検討できますが・・・。

No.1 回答者： moon-and-star 回答日時： 2017/08/05 16:45

スマホは本当にその親機のWifiに繋がっていますか？

スマホのLTEで接続しているとか、近隣のWIFIを拾っているとか･･･
　　　
取り敢えず、そのルータの電源を一旦抜いて再度電源を入れてみて下さい。

この回答へのお礼

はい、スマホは確実に繋がっています。現に、今電源を抜き差ししたところ、一旦LTEになり、またwifiのアンテナが立ちました。

そしてやはりPCは繋がらないようです。internet もかわらず点滅しません。

お礼日時：2017/08/05 17:11