物損事故で加害者です。

初めて質問させていただきます。乱文失礼いたします。
2週間前に接触事故を起こしてしまいました。
私の後方確認不足で、100-0の事故です。
相手の方は怪我等は無く、その場で警察官にも来ていただき、物損事故という事になりました。

私の加入している保険で修理等の補償は進めています。
今日、相手の方から直接電話があり、
「保険会社が修理費用を渋っているので、あなたの家に請求書を送ります」
と言われました。

私は申し訳ないという思いで、わかりましたとお答えしたのですが、保険会社に直接電話した所、払う必要はありませんとの回答でした。

私は専業主婦で小さい子供が2人いるので、正直お金に余裕はありません。

支払いを断ったことで、嫌がらせ等も心配です。
どうしたら良いのかパニックになっています。
不足分はこちらで払うべきでしょうか…？
詳しい方回答よろしくお願いいたします。

No.2 ベストアンサー 回答者： もりぞうさん 回答日時： 2016/10/19 21:12

保険に加入しているのなら、直接相手からの金銭の要求はありえません

保険会社に直接電話した所、払う必要はありませんとの回答でした

とのことですが、保険会社の言うとおりで支払う必要はありません

保険会社が修理費用を渋るというのは、相手が希望する修理費用を渋っているだけで、適正額は支払われるはずです

全く怖い話ではなくて、適正額以上を支払ってほしいのなら、裁判を申し立ててくださいと伝えましょう

裁判の場で支払いなさいとは絶対になりませんのでご安心ください

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
保険会社さんから伺った事と全く同じ回答で、とても安心しました。。。

お礼日時：2016/10/19 21:33

No.5 回答者： mak-nak 回答日時： 2016/10/20 15:54

ていうか直接連絡して話し合ってはいけません。

後々言った言わないと揉めるからです。
保険屋さんに報告してください…

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
今回の件でよくわかりました。今後連絡が来た時は保険会社を通すようにお願いするつもりです。

お礼日時：2016/10/20 16:06

No.4 回答者： jasdf-0110 回答日時： 2016/10/20 10:15

ここで勘違いがあるのが、全てが保険会社の支払いということです。

本来は、保険会社が「代理」で補償をするのです。
最近は、保険会社も修理費を「負けさせる」目的で、ごねる傾向にあります。
これがもし、相手が本気になり「訴訟」をした場合は、相談者に火の粉がまともにかかることになります。

保険会社は、契約者からの理由開示請求があれば、何が原因で渋っているのかを説明する義務が有ります。
事故による損傷個所と、請求書記載の修理箇所を照らし合わせる必要があります。
保険会社は、全てが「善意的に交渉」する会社ばかりではなく、おかま事故でも被害者へ「回避義務」を主張する会社も存在します。
保険会社への丸投げだけではなく、きちんと補償されているかの監視も必要な時代になっています。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
そうなんですね…
これから気を付けます。

お礼日時：2016/10/20 16:05

No.3 回答者： area_99 回答日時： 2016/10/19 22:14

ほっといて構いません。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
安心しました

お礼日時：2016/10/19 22:17

No.1 回答者： マディト 回答日時： 2016/10/19 21:09

支払う必要はあひません

その電話下手すると 詐欺にあったことになります

保険屋さんが言うことを信用してください
保険屋さんは 味方につきますので

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
そう言っていただけて安心しました。
保険屋さんを信用します。

お礼日時：2016/10/19 21:34