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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
BIOSなりスイッチがあるなら、有効になりONになっているか確認してください。
それでも、デバイスとして認識していないならハードウェア的に故障している可能性が高いです。
その場合は修理に出すか、新しいものを買い換えるか、おとなしく、有線で接続か、USBの無線LANクライアントを接続して利用するかにしてください。
No.1
- 回答日時:
PCサポートの専門家です。
ネットワークアダプタがひとつしか見つからないという
ことは有線LANだけがOSで認識している状態です。
無線アダプタはハードウェア的にOSが認識していません。
無線アダプタが内蔵のものであれば、BIOSで無効になって
いるか、本体のWi-FiスイッチがOFFになっていることが
考えられます。Wi-Fiスイッチは、ノートパソコンの場合、
本体の側面などにありますので持ったりする際に気付かない
うちにスイッチに触ってOFFされることがよくあります。
確認をしてみてください。
もしくは、無線アダプタの故障で認識しなくなる場合も
あります。
とにかくハードウェア的に認識されなければドライバを
入れようとしても入らないのは仕組み上当然です。
無線アダプタが外付などであれば接触不良も考えられますので
挿しなおしをして見ましょう。
以上ご参考まで。
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