A 回答 (4件)
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No.3
- 回答日時:
なにかトラブルあった際などのお互いの「証拠保全」に当たるので^^
wikiで秘密録音で検索を^^
No.2
- 回答日時:
録音自体は、あくまで業務上の誤解を避ける為に必要な行為ですから合法でしょう。
ただ、だからと言って民法あるいは刑法上の証拠として採用されるか、また言ったからすぐさま問題ないなんて単純なものでもありません。提出義務についても法律上は別にありませんが、一方で貴方が法的根拠を持って、依頼する事自体も違法でも何でもありません。似たようなケースで、例えばドライブレコーダーなんかの記録もそうですから、やりようによっては都合の悪い場合に隠すのは自由です。
ただし、例えば裁判所が提出を求めた場合に拒否するとかはその行為自体に合理性がなければ心証が悪くなるのは当然のことです。
ちなみに、会話記録自体を第三者に公開したりするのはプライバシーの侵害。また、暗黙の了解の中での身内の話を盗聴して隠し持ってるならやり方によっては削除を訴えることはできないわけじゃないかとは思います。ただ、損保会社の電話窓口での会話の録音に合理性がないとは普通は思えませんね。
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