wordで差し込み印刷ができません

前のパソコンではできていたのですが、新しく買い替えたパソコンで、wordの差し込み印刷でラベルを印刷しようとすると、プレビュー画面で表示されているのにプリンターには「用紙がありません」と出て印刷することができません。
ラベルの型は合っています。
なにか設定が必要でしょうか？

No.1 回答者： お茶碗持つ方 回答日時： 2017/04/13 14:49

プリンターの設定に問題があると思われます。

プリンターの機種が書かれていませんが、Word で指定したプリンターの出力先 (トレイ番号、カートリッジ番号、手差しなど) と指定した用紙が一致していないのではないでしょうか。ラベルや光沢紙、名刺シートなどの特殊紙は手差しトレイにしか指定できない機種も数多く存在します。

また、カートリッジに入れる紙の仕様を変更する時は、パソコン側でなくプリンター側で用紙の設定を変えなければならない機種もあります。