アンインストールしたいソフトがPC内に見つからない

ソフトウエア―をアンインストールしたいのですが、そのソフトがPC内に見つかりません。どこにあるかどうやって探せばよいのでしょうか？
それは、JVCのビデオカメラのソフトで、それがWindows10に変えてからどこかに行ってしまいました。再度インストールしないとビデオが取り込めないのですが、ソフトをアンインストールできないので再度インストールもできず困っています。よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• 

  そうです。普通はPCビデオカメラをUSBでつなぐとソフトは自動的に入るのですが、全く反応しません。PCの画面にも何も出てきません。アップグレード版のソフトを入れると、元になるものが見当たらないというメッセージが出てくるのです。
  PC内のプログラムと機能を見てみても、そのソフトは表示されません。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/06/17 16:08

• 

  はい、プログラムと機能のところを開けて、ソフトを探しましたが見つかりませんでした。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/06/17 16:12

• DVDは購入した時あったかどうか記憶がありません。探してもないのです。
  型番はGZ-E565-Tです。

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/06/17 17:08

No.6 回答者： kon77 回答日時： 2017/06/17 22:14

以下の操作をしても無理でしょうか。

■ 【Everio】ビデオカメラで撮影した動画をPCに保存する方法
http://nw-knowledge.blogspot.jp/2014/09/video-ev …

この回答へのお礼

kon77さん、ご回答ありがとうございました。どうもUSBの接触が枠かったようで、何とかカメラから内臓のドライバーを再度PCにインストールすることが出来ました。

お礼日時：2017/06/22 19:07

No.5 回答者： LHS07 回答日時： 2017/06/17 20:33

コントロールパネルー＞プログラムの中にあるのでは？

Windows10の場合はコントロールパネルからプログラムまですぐいかないとは思いますが・・・。

この回答へのお礼

LHS07さん、ご回答ありがとうございました。どうもUSBの接触が悪かったようで、何とかカメラから内臓のドライバーを再度PCにインストールすることが出来ました。

お礼日時：2017/06/22 19:08

No.4 回答者： GooUserラック 回答日時： 2017/06/17 17:21

「GZ-E565-T」でしたら説明書を見ると付属ソフトは本体内蔵のようです。

オートランファイルではないので自分でインストールしないといけないようです。以下の説明書の２５ページをみてインストールしてください。
http://www32.jvckenwood.com/jvc/System/Manual/se …

この回答へのお礼

GooUserラックさん、ご丁寧なご回答ありがとうございました。どうもUSBの接触が悪かったようで、何とかカメラから内臓のドライバーを再度PCにインストールすることが出来ました。

お礼日時：2017/06/22 19:09

No.3 回答者： GooUserラック 回答日時： 2017/06/17 17:00

ちなみに型番は何でしょうか？ＪＶＣならば「GZ-○○」みたいなものです。

一般的にはＤＶＤなどでソフトが提供されているはずですが、もしかしたらそれをなくしてしまったのでしょうか？
WEB上にあるのはアップデートファイルなので元が無いとインストールは出来ません。

No.2 回答者： oshiete_bitte 回答日時： 2017/06/17 15:55

＞＞＞ 再度インストールしないとビデオが取り込めないのですが、

入れようとすると入らない、という事でしょうか？ 普通、何某かが入っているのであれば、入れる段階で「上書きしますか」という様なメッセージが出そうですが。

この回答へのお礼

oshiete_bitteさん、PC内にはファイルはなく、再度内臓ファイルをインストールしようとしていましたが、USBの接触が悪かったようでした。USBコードを変えたりして、何とかカメラから内臓のドライバーを再度PCにインストールすることが出来ました

お礼日時：2017/06/22 19:14

No.1 回答者： ddeana 回答日時： 2017/06/17 15:46

Cドライブのprogram filesはチェックなさいましたか？