アンケートで個人情報を取得することについて

お客さんからアンケート設問文のチェックの依頼がありました。
個人情報を取得して商品などを発送するようです。
個人情報の利用目的の説明を載せてあります。
「・・・商品サービスのご案内の目的に利用させていただきたく存じます。ご記入いただいた個人情報の利用について、ご同意いただけますでしょうか？（ご同意いただけない方はチェック）□同意しない」
「同意しない」でなく「同意する」にするように指摘したほうがいいでしょうか。

No.1 ベストアンサー 回答者： zongai 回答日時： 2017/07/13 18:39

ざっと読んでしまうと、似たような注意書きを連想して「同意を求める文だな」と判断してチェックを入れる判断をしてしまうと思います。

アンケート回答者が意図しない回答になる可能性があります。

「同意する」のチェックにするよう指摘したほうがいいと思います。

お客さんから案内を求められないような商品サービスで、
意図的に誤認させてチェックさせない（「案内OK」との回答させる）ことで、
営業活動しようなんて思惑があったり・・・しませんよね？

No.3 回答者： angkor_h 回答日時： 2017/07/13 18:48

条件は、「利用させていただきたく存じます。

」ではなく、
「利用させていただきます」とすべきです。

これについての同意の有無として、
□同意する　□同意しない
この二つを設けるべきです。

No.2 回答者： kimoiozisan 回答日時： 2017/07/13 18:43

同意いただけない方はチェックするんですよねなのに同意するにしたら回答者が混乱しますよ

明らかに錯誤をさせる方法ですあなたは善意で指摘しているようですが、一般の方にとっては悪意の何ものでもないですよ