No.5
- 回答日時:
お忘れでないかと、お尋ねいたしましたが、かえって余計なお時間をおかけ
致しまして、申し訳御座いませんでした。
という意味だと、思いますよ。
お客様対応のマニュアル でしょうね。
No.6
- 回答日時:
普通は「持っています」と答えると「失礼しました」と言い、「持っていない」と答えると説明を始めて勧められますけどね。
「持っていない」と答えて「失礼しました」は聞いたことが無いです。
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