No.3
- 回答日時:
返金かあるいは割引かの対応はされると思いますが
全部たべた後だと、店側からしたら裏で舌打ちされるでしょうね
あいつ絶対金払いたくなくてやったんだよなんて疑われるのがオチなので
私なら言いませんね。
No.4
- 回答日時:
まともなレストランの調理場では、すべての人は、髪の毛など料理に落ちないように細心の注意をしています。
そのようなクレームのほとんどは、食事をしている人の髪の毛です。おまえなど客じゃない、2度と来るな!扱いです。No.5ベストアンサー
- 回答日時:
食品に異物が混入していたのなら、食べ終わる直前であっても、その場で苦情を伝えて下さい。
何も言わないままだと他の人にまで被害が拡大する恐れもありますし、数時間後に食中毒などをおこすと、困った事になります。
店側の対応としては、通常は責任者が謝罪した上で客の意向に合わせ、作り直しや返金を行います。
作り直す場合や客がどちらも望まない場合、飲み物位は無料で提供するのが基本ですし、料理を作り直し、代金を一切請求しない店もあります。
具体的な対応の仕方は、その店の水準によって大きく違ってくるところです。
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