pcのエラー

画像の状態でok押してもこの状態に戻ってしまうわかる方治し方教えてください

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2018/12/02 10:57

周辺機器は外していますか？

Windows 10にアップグレードした元のOS（7/8.1)のリカバリディスクはお持ちですか？
初期化を諦めリカバリする。（リカバリ後Windows 10にアップグレード可能）

No.1 回答者： air_supply 回答日時： 2018/12/02 09:21

これだけでは何とも言えません。

メッセージには "Windows のインストールを続行できません" と出ているので、Windows のインストール中だったのでしょうか？ それとも、正常に動作していて急に再起動が掛かってこの画面になったのでしょうか？ 又は、電源投入時かあるいは再起動中にこの状態になったのでしょうか？ もう少し周辺の状況が判ると、解決のヒントになると思います。

一般的に Winodws の起動時のトラブルには、スタートアップの修復が行われます。

Windows10が起動しない時に「スタートアップ修復」を行う方法
https://freesoft.tvbok.com/win10/recovery/how_to …

・ここで2回続けてPCを強制終了させた場合も、次回起動時にWindows回復環境が自動的に実行されます。
・3回目の起動時、画面は以下のように変わります。
・つまり、この時点で「自動修復を準備しています」や「PCを診断中」という文字が表示されれば、スタートアップ修復は実行されています。

回復オプションは、下記のように幾つかあります。回復ドライブや修復ディスク、OS インストールディスク等があれば、下記の修復システムが使えます。

回復ドライブを使用してシステムの復元を行う方法 ( Windows 10 )
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4493?site_dom …

回復ドライブの作成とシステム復旧方法
http://jisaku-pc.net/hddhukyuu/archives/7112

｢システムの復元｣ では、直前の良い状態に戻ることが可能ですが、上手く戻れないこともあります。｢イメージでシステムを回復｣ は、イメージバックアップが作成してあればその時点まで戻れます。

｢ドライブから回復する｣ や ｢この PC を初期状態に戻す｣ を行うこと、後からインストールしたソフトや作成したデータが消えますが、Windows は立ち上がるようになるかも知れません。