ダウンの襟元に水ぶくれのようなものができてしまいました

昨年買ったダウンコートを今シーズン着ようと出したら襟元に水ぶくれのように
小さい膨らみがたくさん浮き上がってしまっていました。

購入したショップに（こんな現象を見たのは初めてだったので、生地の性質のせいかと思い、問題の原因でもなんでもシワを戻せる参考になるような情報があればと）相談に行きましたが、返金交換を求めてると勘違いされたのかわかりませんが、ひたすらこっちは関係ないクリーニングや保管方法が悪かった的な事を言われるばかりで参考になりませんでした。

シーズン終わりにクリーニングに出して、ビニールをしばらく外して埃除けを被せて保管して。と他の衣服と同じようにしていたつもりですが、クリーニング後の状態とかも確認した記憶が無くどの段階でこうなってしまったのかもうわからず、今さらクリーニング店に相談してもあまり意味が無い気がしています。

高級ではないですが、ワンシーズンで終わらせるようなお値段のものでも無いので
どうにかしたいのですが…
霧吹きなどで水分を与えてアイロンをあてるとかを試そうかと思いましたが、酷くなってしまったらまずます使い難くなってしまうので、迷っています。

何か良い方法があれば、もしくはこうなった原因でも（ちゃんとしていたつもりでどこかやり方が悪かった可能性があるなら今後気をつける参考にしたいので）なんでも良いのでわかる事があれば教えていただきたいです。

表生地はナイロン85%ポリウレタン15%、水洗い不可ドライのみの製品です。

よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

• 参考の画像をアップします。

  
    補足日時：2018/12/10 11:12

• クリーニング店に相談したところ、
  できるだけ対処すると即答をいただき引き取っていただけました。
  ショップでクリーニングした所に相談すれば良いか聞いた時は
  店は認めたがらないですよねと取り合ってもらえなそうな返答だったので
  諦めてしまっていました。
  
  でもこちらで相談したおかげで、もともとの製品に問題があれクリーニング店には一度は相談する価値があると結論を出せました。無事状態が良くなるかはわかりませんが、即対応していただけたお店も今後より信頼してお任せしていこうと思います。
  
  ご助言くださったかつみ先輩さん、本当にありがとうございました。

    補足日時：2018/12/11 16:32

No.1 ベストアンサー 回答者： かつみ先輩 回答日時： 2018/12/09 20:01

表面が、ツルツルしてる生地ですか?ポリウレタンの劣化で、裏地と表地が、はがれた可能性。

ポリウレタン樹脂は、紫外線と、油分に弱いので、首からの脂で、ダメージを受けたのでは。ポリウレタンは、生地を作ってから、3年で劣化が始まります。買ったばかりでも、在庫の期間が長いと、劣化してしまいます。
もしくは、薄い布を、補強する為に、裏に貼りつける薄い布＝接着芯が、ノリの劣化で、はがれたのかも。
その場合、当て布をして、アイロンを掛ければ、直る事も。

この回答へのお礼

貴重な情報ありがとうございます。
生地は光沢の無いものです。
薄くて触った感じだと接着芯がはいってるようには感じないのですが
確かに見た目は剥離に近い雰囲気です。
アイロンは洗濯表示ではバツ印がついているのですが、大丈夫でしょうか？

質問を重ねてしまいましたが、可能であればコメントをお願いいたします。

おそらく首の脂のダメージは原因の一つだと思います。
もともと製品が劣化していたり、品質があまりよくなくて、
一回のクリーニングで症状が出てしまった可能性が高そうでしょうか…

お礼日時：2018/12/10 11:11

No.2 回答者： かつみ先輩 回答日時： 2018/12/10 23:55

表面のコーティング部分が、劣化して、浮いているように見えます。

基本的に、ナイロンとポリウレタンは、ドライクリーニングには、強いですが、裏地と貼り付けている、接着剤が、ドライで、ダメになった可能性はあります。首で擦れたせいで、はがれたのでは。樹脂コーティングは、生地ではないので、表示の外。熱で溶けて、接着する部分が、はがれているだけなら、アイロンで、再び貼りつくかも知れません。アイロンの温度は、120°以下です。

この回答へのお礼

重ねてアドバイスをありがとうございます！
念のためクリーニング店にも相談した上でアイロンを試みてみようと思います。
ショップの対応に凹んでいたので丁寧にご助言いただき本当に嬉しかったです。

一度のクリーニングで問題が出る製品に当たってしまったのは残念ですが、色々学べました。
改善するかわかりませんが、どうなったかもアップ出来ればと思っています。

お礼日時：2018/12/11 09:30