LENOVO ideapad 管理者ログインパスワードを忘れた

LENOVO ideapadノートパソコンの管理者ログインパスワードがわからなくなってしまい、大変困っています。
どうやってリセットなどするのでしょうか。
LENOVOのサイトにも情報がなく、LENOVOサポートに電話したら、こんなに単純な質問でも4000円の技術サポート料金を払わないと教えない、と言われました。
ほんとレノボのサポート最悪です。激安がらくたパソコンで、サポートもなくて購入したのをとても後悔していますが、どうしても今回ログインできないと困るので、どなたかわかる方、教えてください！！
お願いします。

質問者からの補足コメント

• 繰り返しになりますが、、管理者権限のあるローカルアカウントのパスワードが分かりません。送っていただいたリンクには、管理者アカウントのパスワードが分かる場合しか記載がありません。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2019/04/18 14:59

• 初期化すれば、工場出荷と同じ状態に戻るのかしら。まぁそれでもいいのかな、、

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2019/04/18 15:00

• 管理者アカウントにログインせずに初期化はどうやるのでしょう；；

  No.4の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2019/04/19 16:12

No.4 ベストアンサー 回答者： angkor_h 回答日時： 2019/04/18 15:18

初期化しかありません。

解決方法があるならば、それは管理者パスワードとは言えません。
初期化前には、バックアップをお忘れなく。

> ほんとレノボのサポート最悪です。
IBM時代は最高でしたが…
24時間対応で、修理専門技術者が対応してくれたり、修理部品販売もあったり、…
もう、そんなのは無いのでしょうか。

No.3 回答者： moon-and-star 回答日時： 2019/04/18 15:12

https://qiita.com/32b0c58/items/c87d2220cad906b5 …

No.2 回答者： toshipee 回答日時： 2019/04/18 14:56

初期化すればいいのでは。

君の初歩的ミスは大きいよ。

No.1 回答者： moon-and-star 回答日時： 2019/04/18 14:44

「はい『××××』だよ」なんていうほど単純ではないのだよ。

　　　
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