東芝製ハードディスクHD-PB10TWがおかしくなりました。

東芝製ハードディスクHD-PB10TWがおかしくなりました。
エクスプローラーで読めません。エクスプローラーの画面左にHDDのドライブが表示されません。アクセスできません。PCと接続すると異音がします。重大なファイルが保存されているHDDなので心配です。良き解決方法を教えてください。

No.2 ベストアンサー 回答者： TOTO2011 回答日時： 2020/02/03 17:08

>PCと接続すると異音がします

HDDは　多少モーター音はしますが　大きな音は故障の前兆です
データが出ないなら　業者に依頼するしか方法が無いですね

私も今までに何度もHDDは　壊れました
大事なデータは複数のメディアにバックアップする事を覚えましたね

先日も2TBのHDDが壊れかけているのが分かり　慌てて他のHDDへ移動して回避出来ました

余り触っていると　トドメを刺す事になりデータ回収もダメになります
注意し下さいね

No.4 回答者： y-das 回答日時： 2020/02/05 10:08

エクスプローラーが読めないようでは、もう故障状態しています。

データが読める（見える）所があれば、同様の外付けHDDを接続して、読めるデータにマウス右釦操作で『送る』操作で、他の箇所へコピーをすれば良いですが、中のデータが読めないようであれば、
他の方も述べていらっしゃるように、

・データー救出のメーカに依頼（高額でひょっとするとPCが買えるかも）するしかないです。

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2020/02/03 21:08

HDDのご臨終

ACアダプタ、HDDの故障、USB基板の故障の可能性もあります。

HDDのモーター音なりが聞こえるなら、USB基板の故障の可能性もありますが・・・
異音でも、HDDから異音が聞こえるなら、HDDのご臨終ですね。
HDDは、消耗品ですから、丁重に葬ってあげるか、サルベージ業者に多額の費用を支払いデータを復元してもらうかになりますね。

No.1 回答者： bx2 回答日時： 2020/02/03 12:45

故障だったら、業者に依頼するしかありません。

https://www.rescue-center.jp/price/