プリンタが接続できない

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質問者：komatana
質問日時：2005/01/11 23:55
回答数：5件

古いパソコン（NEC Lavie LW333D7　Windows98）でＵＳＢを使い、使用していたプリンタ（hp　Deskjet895Cxi）を新しいパソコン（FMV BIBLO NB90JT　WindowsXP）にＵＳＢで接続しようとしたところ、「ＵＳＢデバイスが認識されません」というエラーメッセージが出て、デバイスマネージャーを見ると不明なデバイスと表示されています。ＨＰのホームページではドライバは特に必要なしと書いてあり、他のＵＳＢ接続機器（デジカメ等）は問題なく接続できています。ＵＳＢのポートを変えてみたり、何回も差し込んでみたり、付属のＣＤを入れてみたりしましたが、結果は変わりません。古いパソコンでは問題なく印刷できていますが、何とか新しいパソコンでプリンタを使いたいので、どなたか助けてください。
宜しくお願い致します。

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回答 (5件)

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No.5

回答者： noname#9242
回答日時：2005/01/15 14:09

SP2対応のプリンタドライバが必要なのか、新しいノートPCのUSBポートがおかしいかどちらかだと思います。

ただ調べようが無いため、メーカーに問い合わせてみるか、他の回答者様のお知恵を借りるかしかないような気がします。

お役に立てずにすいませんでした。

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No.4

回答者： noname#9242
回答日時：2005/01/14 21:54

「一覧または特定の場所からインストールする」と「検索しないでインストールするドライバを選択する」が選べない状態でしょうか？

デバイスマネージャで不明なデバイスや「！」や「？」のデバイスをすべて削除してから、USBケーブルを抜いて、PCを再起動してください。
起動が終わったら同じところに、USBケーブルを差し込んでドライバーをインストールしてみてください。
そのとき何とかしてドライバを選択できるようにやってみてください。

それで無理なら、ドライバーも提供されてないので、HPに問い合わせしてみるしかないと思います。

この回答への補足

何度もありがとうございます。「一覧または特定の場所からインストールする」と「検索しないでインストールするドライバを選択する」は選ぶことができ、その後「互換性のあるハードウェアの表示」のチェックをはずしてもメーカー名やプリンタ名は表示されず、不明なデバイスのままでした。何度もＵＳＢを差し込んでみたのですが、一瞬「新しいハードウェアが見つかりました」とでるのですが、すぐに「ＵＳＢデバイスが認識できません」と出てきてしまいます。やはりプリンタが原因でしょうか？

補足日時：2005/01/15 12:39

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No.3

回答者： noname#9242
回答日時：2005/01/12 23:48

リンク先をよく読まずに回答してしまってすいません。

まずＣＤからドライバーを入れてしまった場合は、プログラムの追加と削除からアンインストールしてください。
その後デバイスマネージャを開き、ドライバー（たぶん「！」か「？」がついてるやつ）を更新してください。
途中「一覧または特定の場所からインストールする」と「検索しないでインストールするドライバを選択する」を必ず選択してください。
インストールするドライバの選択では「互換性のあるハードウェアを表示」のチェックをはずし、メーカー名を「HP」プリンタ名を「HP Desk Jet 895Cxi」を選んでください。