WindowsのノートPCを使ってたらいきなり画面が点滅し出してアップデートとか再起動したら普通の状

WindowsのノートPCを使ってたらいきなり画面が点滅し出してアップデートとか再起動したら普通の状態では点滅しなくなったんですがサイン画面でまだチカチカと点滅しています。とくに変なソフトを入れた覚えもないですしいつもケースに入れて持ち運んでいるので乱暴に扱ったつもりもありません。まだ買い替えて3ヶ月程度です。対処法は無いですか？

No.7 回答者： て2くん 回答日時： 2020/06/11 18:43

画面がチカチカするってのは、故障の可能性がありますね。

ですから、メーカーに相談してください。

No.6 回答者： 銀鱗 回答日時： 2020/06/11 17:38

不通に故障だと思う。

メーカーサポートに連絡しよう。

No.5 回答者： かわごえ 回答日時： 2020/06/11 15:25

復元は？

Homeなら強制的にアプデ来るので大失敗アプデも適用しちゃうのがポンコツWinです。
原因がアプデなら修正あるかも。
手動で更新してみては

No.4 回答者： lv4u 回答日時： 2020/06/11 15:23

Windows10のアップデートが強制的に実施されたのではないかと思います。

そして、そのWindows10のアップデートでパソコンが再起不能となる障害は、過去にもありましたからね。
素人では対処できないと思いますので、パソコンの修理をやってくれるお店にお願いして修復してもらうしかないかも？

No.3 回答者： gtz4649 回答日時： 2020/06/11 15:19

ノートpcということで、乱暴に画面を開いたりはしませんでしたか？

No.2 回答者： zipang_style 回答日時： 2020/06/11 15:18

＞画面がチカチカして来ました。

(サイン画面以外でも)
　故障だと思います。

No.1 回答者： rikukoro2 回答日時： 2020/06/11 15:11

電源落として再起動すれば？

　電源ボタン数秒押しっぱなしで電源落ちます

この回答へのお礼

すみません。前回も同じだったんですがさっきもMicrosoftのStreamで動画を見ながらウィンドウを増やしてネット検索をしようとしたらまた画面がチカチカして来ました。(サイン画面以外でも)
再起動してもなおりません。

お礼日時：2020/06/11 15:15