OCN ドットフォン 頻繁に回線が切れる

15年ほど使ってます
ここ数日　回線がいつの間にか切れていて　通話できない状態になります
VOIPアダプタの　VOIP LED がいつの間にか消灯しています。
（消灯中は　通話できません）
しばらく放おっておくと、また点灯します。
なので設定などの問題では無いはずです。
通話中に切れることはありませんでした。
以前もありました　その時はサポートに電話して設定を確認中に直りました（原因不明でした）
サポートに電話しても設定の確認から行うので　面倒です。
インターネットは異常ありません。設定も変更していません
何年も異常なくに使えたのに　突然このような不具合が発生するのはおかしいです

同じような不具合で　解消された方アドバイスお願いしたいです。

No.1 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2020/08/05 19:44

停電とかになったり、一時的に電圧が低くなったりしたら、リンクが落ちることはあります。

その場合はすぐに復帰しない。
こればかりは、IP電話の仕様と思うしかない。
ただ、この場合は、電源を切って、再び入れると使えるようになります。

また放置していても、時間がたつと使えるようになる場合があります。

もし、VoIPアダプタが古くなっているなら、寿命の可能性もあるかもしれません。

この回答へのお礼

>電源を切って、再び入れると使えるようになります。
以前はこの方法で使える様になったのですが　だめな場合もあり　その時にサポートに連絡しました
ほおっておけば　また点灯する事がわかったので　それからは大体そのままです。
それにしても　頻度が高くなってきたので　ストレスです^^;

ありがとうごいました

お礼日時：2020/08/06 08:35