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6月にクレジットカードで購入した商品が不良品だったため、店舗(楽天市場内)に確認したところ
返品、返金するとのことでした。
クレジットカードの請求金額は7月にすでに引き落とされています。
この場合、「翌月利用分から差し引かれます」と連絡がありました。

つまり翌月のクレジットカード請求分から商品代金分を差し引いた金額が請求されるということでしょうか?詳しい方教えてください

A 回答 (3件)

翌月とは、8月のことでしょうか?


店が返金手続きをするタイミングと、あなたのカードの締め日によっては、返金は9月になるかもしれません。

あなたのカードは、どこのカード会社の何というカードですか?
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
楽天カードで楽天市場で買い物をしました。
8月分請求はすでに確定しているので9月か10月になるのでしょうか。

お礼日時:2020/08/20 00:25

楽天カードの返金分の確認方法は、一般的なカード会社と異なります。

リンク先の説明にある「確認ポイント1」「確認ポイント2」がどうなってるか確認してみてください。
https://www.rakuten-card.co.jp/support/guide/car …
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
たぶん9月か10月請求分で差し引かれるようです。反映されるまで1~2週間かかるとのことなのでもうしばらく待ってみます

お礼日時:2020/08/23 14:52

不良品にかかる代金は引き落とされていますので8月にー○○円で返されます

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この回答へのお礼

回答ありがとうございます
8月の請求はすでに確定しているので、来月でしょうかね

お礼日時:2020/08/20 00:25

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