詐欺被害ナビに遭遇しました。新しい パソコン購入した方が良いですか。

詐欺被害ナビに遭遇しました。
コンビニで、〇〇プレイを2万円分購入　年1万円保守料？も必要との事でした。
電源を落とし、再起動するとどうもありませんでした。
ウイルスソフトがしっかりしていれば　どうも無いですか。
株を行っていて、少し証券会社に入金していて　心配です。
新しい　パソコン購入した方が良いですか。
再セットアップメディア作っていません。

教えてください。

No.1 回答者： zzombie 回答日時： 2020/12/22 08:47

株。

暗証番号を変える。

パソコン。初期化

この回答へのお礼

ありがとうございます。
暗証番号は行いました

お礼日時：2020/12/22 09:45

No.2 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2020/12/22 08:54

再セットメディアはなくても、HDDリカバリーが可能なはずです。

内蔵HDD（SSD）に再セットアップ領域があり、これを起動すれば工場出荷状態に戻ります。
やり方はマニュアルを読んで下さい。
　　
何より証券会社のパスワードを変更。
まあ株のパソコンと、それ以外のお遊びのパソコンを分ければ理想ではあります。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
今、再セットアップメディアを作ったら、
仮にウイルスに感染していても
ウイルスに関係なく再セットアップメディアはできますか

お礼日時：2020/12/22 09:44

No.3 回答者： ぐーるぐる 回答日時： 2020/12/22 09:42

怪しいアプリを見つけて、検索して、ヤバいのだったら、アンインストールする。

それだけ。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
どれが怪しいかわかりません

お礼日時：2020/12/22 09:58

No.4 ベストアンサー 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2020/12/22 10:30

> ウイルスに関係なく再セットアップメディアはできますか

作ってみて下さい。
おそらくウイルスは関係なく作成出来ます。
　　
それよりHDDリカバリーをすれば、こちらの方が早いです。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2020/12/22 11:43