ESETのせいか動作が遅いパソコン知識皆無の者です去年買ったwindows surface la

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質問者：ryouga1003
質問日時：2021/01/04 19:16
回答数：7件

ESETのせいか動作が遅い

パソコン知識皆無の者です
去年買ったwindows surface laptop（windows10、core i-5、メモリ4GB）を使っています。
ウイルス対策にESETを使っています。
最近ネットやevernoteの動作が遅く、タスクマネージャーを確認したところ、常にメモリが100%近く消費（？）しているようで、特に、ESETに2GB程使われているようでした。
おそらくこれが原因だと思うのですが、対策方法があれば教えていただきたいです。
当方のパソコンの用途はネットサーフィン、evernoteを使っての文章作成程度です。
これで動作が遅い、となると他の方々はどうしてるのかな？と疑問に思いました。普通はもっとメモリの大きいものを買われるんですかね、、、？
パソコンのことがよくわからないため、頓珍漢な質問でしたらすみません。
よろしくお願いいたします。

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回答 (7件)

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うーん・・・

No.7ベストアンサー

回答者： TOTO2011
回答日時：2021/01/04 21:09

ESETを10年以上前から使っていますが　メモリ食わないですよ

2GBもなんて　動いた事無いですね
最近のOSがメモリ食いで常時2GBくらい使われていますけどね
仮に　それくらい使われるならアップデートを全然していないと思われますが
最新バージョンですか?
タスクマネージャーのプロセスの項目で出ていますか?
私のパソコンでは　現在3.5MBと98.2MBですね
不思議ですね
Windows内に不要なデータ溜まっていませんか?
ゴミみたいなデータが溜まると動作に影響を与える事が有りますね
メモリが4GBと少ないのが滅茶気になりますね
Windows10では　8GB以上無いとすぐに遅く感じだしますよ

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この回答へのお礼

今調べたらアップデートされてなかったみたいです！
アップデートしたらメモリが2.0G消費まで落ちてサクサクになりました！
数ヶ月悩んでたのが一瞬で解決しました！
ありがとうございます！

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お礼日時：2021/01/04 21:46

No.6

回答者： hgfy76
回答日時：2021/01/04 19:37

Canonのサポート受けて下さい。

かなり親身になってくれますよ。

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No.5

回答者：常識人ダブル
回答日時：2021/01/04 19:33

すみません、No1です。

Surface Pro（自分が持ってるから）と勝手に思ってしまいました。
ラップトップならNo3さんの通り、メモリー増設で8GBにしたほうがよさそうですね。ただパソコン初心者だとメモリーの種類とかが・・・。

※SurfacePro7で4GBのモデルがありますがメモリー交換できないので、No1みたいな回答になってしまいました。
※常時2GB使うというのは普通じゃない気がします、
　使い続けるなら再インストールをお勧めします。

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この回答へのお礼

ESETで2Gも使うのが普通じゃないのか、そもそも4Gメモリのパソコンを使っているのが普通じゃないのか、恥ずかしながら素人にはわからなかったのですが、やはり前者の問題もありそうですね、、、。
ちょっとしたネットやevernoteでの作業で使うだけなので、標準装備のウイルスソフトのみの活用も考えてみます。
そして次回パソコンを買うときには最低でも8Gメモリのものにします、、、
ありがとうございます。

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お礼日時：2021/01/04 19:38

No.4