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No.6ベストアンサー
- 回答日時:
観察することも大切ですが、ほとんどはお客様の事や、やるべき業務のことを考えているのでは?と、思います。
お客様の同行を見て、何か手伝えることがないか?困っていたりしていないかなど気配りをし、更に先のことを考えて、自分がどう行動すべきかを考えている時間が多いかと思います。
No.3
- 回答日時:
沢山ありますよ
仕事中すなわち接客中にですね?
飲食のサービスにおいては
基本は調理場とスタッフの
パイプ役
お客様が本当に楽しんでくれているか
は寄らず離れず見ますね
明日の献立…意味がわかりません
No.2
- 回答日時:
>仕事中何を考えてるんですか?
仕事のことを考えていますけど?
それとも、接客していない時に考えていることが何かの意味でしょうか?
であれば、接客以外の仕事が山ほどありますので、それをやります
(品出しや掃除、片付けなどの体力仕事から、パソコンで本社からのメールを確認するなどの事務作業までいろいろ)
その間、来客があれば接客に切り替えます
No.1
- 回答日時:
以前…
っといってもかなーり前ですが、
接客の経験はあります。
これって、仕事中ではあるが、
お客様を待っているいる状態で、
特に他の仕事がない状態でしょうかね?
接客でも、お客様と接客するのが業務ではないので、
他にもなにげにあります。
なので、特になく、お客様をお待ちしている状態と仮定するならば、
入ってきたお客様を観察はしますね。
多くのひとは嫌うと思いますが、困っている様子や
何か探している様子とか、を察知して声をかける為に、
よく観察はしてます。
また、どういったお客様が来店するのか、グループでくるのか、個人でくるのかとか。
お客様から得られる情報とても大きいので。
ざっくりとそんな感じじゃないでしょうかね。
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