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楽天カードのデザインが変わり、カード番号や、有効期限などの情報が裏面に記載されています。古いタイプのカードを、新しいタイプに変更したいのですが、楽天カードの会社に電話しても50分くらい待たされ、電話代金はこっち持ちで、それでも応答しません。どうしたら新しいタイプのカードに変更できますか?

A 回答 (2件)

2枚目のカードとして発行申し込みはweb から可能です。


新デザインカードが発行されるようです。
https://www.rakuten-card.co.jp/cashless/newcard/

また、磁気不良などでの再作成の場合も新デザインカードで作成される様ですが、対象外のカードもあるようです。
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楽天カードに


電話して下さい。
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この回答へのお礼

楽天カードに電話して100分待つのも、1つの方法ですね。わかりました。

お礼日時:2022/01/09 11:56

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