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店(会社)がお客にひどい対応をし、お客が冷静に苦情を言ったら開き直りました。

怒ったお客が口コミサイトにその店(会社)のひどい応対について書き、それは嫌がらせではなく
事実でした。

そのような場合店側はその悪い口コミを削除、つまりもみ消すことができると
思いますか。

A 回答 (2件)

金かかると思いますが、出来るでしょうね。


逆に嘘で良い書き込みも出来るでしょう。
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この回答へのお礼

口コミサイトに書いてあることは信用できませんね。

お礼日時:2022/05/08 14:02

サイトによりますね。


広告費出している店のマイナス評価を消すあるいは掲載しないところもあれば、基本的に投稿者自身以外は削除できないサイトもあります。

また、例え事実だとしても文言によってはサイト運営に削除される事はあるでしょうね。
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この回答へのお礼

>広告費出している店のマイナス評価を消すあるいは掲載しないところ

そういうサイトはあてになりませんね。

お礼日時:2022/05/08 13:13

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