ノートPC Surface Laptop3のキーボードが効かない。

ノートPCのキーボードが急に効かなくなりました。
ELECOMキーボードでしのいでいますが、ELECOMキーボード上も数字の上の記号が６あたりから１つずれはじめ、途中からは完全におかしいです。
再起動してもなおりません。

どうしたらいいでしょうか。

No.1 回答者： 河内のおやじ 回答日時： 2023/02/21 14:10

サーフェスキーボードの接続を確認する

Bluetoothのペアリング設定が正しく行われているか確認する

サーフェス本体を再起動する

サーフェス本体の設定を変える

Windowsを最新の状態にアップデートする

ドライバーを削除して再度インストールし直す

No.2 回答者： 河内のおやじ 回答日時： 2023/02/21 14:12

サーフェスのトラブルシューティング機能を使用する

No.3 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/02/21 14:56

外付けでも同じような状態ということでしたら、キーボードそのものの不具合というよりも、適合しないドライバーが読み込まれているなど、ソフト的な不具合ではないかと思います。

デバイスマネージャーで状況を確認してみてください。