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ルーターと機器の接続は出来るのにルーターがインターネットに繋がりません

YouTubeやGoogleの検索ページのみ閲覧出来それ以外は読み込まれません

質問者からの補足コメント

  • 解決策や原因に心当たりのある方は情報お願いいたします

      補足日時:2023/03/13 20:15
  • またルーターはBuffalo製のものを使用しているのですが
    インターネットのランプがついていません

      補足日時:2023/03/13 20:20
  • スマホだけでなくテレビやゲーム機も繋がりません。
    またパソコンを所持していないのでパソコン経由での処置は不可能です

      補足日時:2023/03/13 20:25
  • 数年間こうはならなくて設定もいじってないんだけどな…
    とりあえずそうします

      補足日時:2023/03/14 00:31

A 回答 (5件)

BUFFALOのルーターの設定が「ちゃんと出来ていない」だけなのでしょうね。


ルーターで「PPPoE接続の設定」を行えば問題は解決すると思われます。

やり方はBUFFALOのサポートセンターに問い合わせて、親切丁寧に教えて貰いましょう。

・BUFFALO:個人向け商品窓口
 月~土曜及び祝日は9:30~19:00
 日曜は9:30~17:30 ※日曜日は無線LAN・Wi-Fi製品のみ受付
 TEL 0570-086-086

・BUFFALO:LINEお問合せ(月~土曜と祝日は9:30~21:00、日曜は9:30~17:30)
 https://www.buffalo.jp/support/other/inquiry-lin …
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YoutubeとかGoogleのページに繋がるなら、インターネットに接続されている



IPv6での接続だから、接続できているのでは?
IPv6 IPoE + IPv4 over IPv6なら対応してルータもしくは、アクセスポイントが必用となるよ

IPv4 over IPv6に対応しているかは、アクセスポイントのメーカーもしくは、ルータのメーカーにお問い合わせ下さい。

基本的には、レンタルルータのみで有線でIPv4が使えるのか
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こういうのかなぁ。



楽天ひかりでgoogleとyoutube以外繋がらなくなりました。[解決済] | ユニバーサルホーム施主の田舎サラリーマンブログ
https://ikkodate-shinchiku.com/rakutenhikari/
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下記サイトが詳しいと思います。



GoogleとYouTubeしか接続できなくなった場合の対処方法【Q&A】
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ルーターと機器の接続ができているということは、LAN内の通信は問題なく行われているということですが、インターネットに接続できないということは、ルーターがWAN側で問題が発生している可能性があります。



以下のことを確認してみてください。

1.ルーターの設定が正しいか確認する。
ルーターの設定を変更した場合、誤った設定がされている可能性があります。ルーターの管理画面にログインして、設定が正しいか確認してください。

2.ルーターを再起動する。
ルーターを再起動してみてください。電源を切って、数分待ってから再び電源を入れることで、一時的な問題が解消されることがあります。

3.異なる機器で接続できるか確認する。
別の機器でルーターに接続できるか確認してください。もしその機器でも同じ問題が発生する場合、ルーター側に問題がある可能性が高いです。

4.ブラウザのキャッシュをクリアする。
一時的な問題で、ブラウザのキャッシュが原因であることがあります。ブラウザの設定画面から、キャッシュをクリアしてみてください。

上記の方法でも解決しない場合は、プロバイダーまたはルーターのメーカーに問い合わせて見てください
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