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デルノートパソコンを購入し、早速立ち上げたところ
ものの5分もたたないのに電源コードのコネクターが猛烈に熱くなり 触るのも怖いくらいです。これは不良品なのでしょうか? また、ノートパソコンに影響がないのでしょうか。メーカーに言って取り替えてもらえるのでしょうか。昨日、今日は休みで取り次いでもらえません。どなたか経験のある方教えてください。

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A 回答 (3件)

購入直後はバッテリーが空ですので必死に充電しています。

充電するときにはかなり発熱します。
しばらく使ってみると少し温度は下がると思います。
それでもご心配でしたら問い合わせられるのが良いと思います。
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この回答へのお礼

早速回答ありがとうございます。充電後様子をみてから対応してみます。ありがとうございます。

お礼日時:2005/04/24 18:49

それはじゅうたんの上でやっていますか?


それとも暖房の近くにやっていますか?

PCのバッテリーを充電するために熱くなります。冷やしながらやるといいですよ。それでもきにくわなかったら保守サービスで聞いてみてください。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。暖房はもう使ってません。
その間、パソコンへの悪い影響はないのでしょうか?
床はカーペットが敷いてありますが。

お礼日時:2005/04/24 19:00

最低限、型番を書いてください。


Dellの一部モデルでACアダプタに欠陥があった機種もありますので。

参考URL:http://support.jp.dell.com/jp/jp/news/ac_adaptor …
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この回答へのお礼

早速ありがとうございます。そうですか、欠陥機種があるんですか。職場に置いてきたので
型番見てからご報告します。

お礼日時:2005/04/24 19:03

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