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いつも行くローソンで楽天ペイのコード決済が使えませんでした。

楽天カードの支払いは滞りなく、限度額も充分あります。

楽天ペイが使えなかったすぐ後、楽天カード現物でのカード支払いをしたら普通に出来ました。

一度キャッシュにチャージしないと駄目なのでしょうか?

A 回答 (3件)

楽天ペイの支払い元の設定はどうなってますか?


支払い元に楽天キャッシュが設定してあれば、事前にチャージが必要です。
支払い元にクレジットカード(楽天カードでなくても良い)が設定してあれば、事前のチャージは不要です。

なお、楽天カードを持ってる場合は、楽天キャッシュ経由の方が得です。事前のチャージがメンドクサイですが。
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この回答へのお礼

ありがとうございます!
次はキャッシュで払ってみます!

お礼日時:2023/09/27 19:29

使えなかった理由によります。


理由をまずは確認してみてください。
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この回答へのお礼

ありがとうございます!

お礼日時:2023/09/27 19:29

楽天カードなどのクレカ設定で支払えますよ。


勿論チャージした楽天キャッシュ設定でも支払えます。

「使えなかった」が、どのようなエラー表示が出たのか、それにもよります。
読み込みエラーなら、コードの有効期限(5分程度だったか?)が切れた可能性があります。
楽天ペイ側のシステム障害という可能性もゼロではないです。
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この回答へのお礼

ありがとうございます!
また次の機会に使えなかったら確認してみます!

お礼日時:2023/09/27 19:30

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