A 回答 (6件)
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No.4
- 回答日時:
そのお客様に躾けて貰ったと喜びましょう。
帰る間際だろうが何だろうが営業時間内でしょ。
営業時間内に、お菓子食べてるところを見られることがダメなのです。
業務を教えていたとしても、その場全体の接客態度としては最悪です。
見られないところなら良いのですよ。
No.5
- 回答日時:
確かコンビニの店長かオーナーでしたよね?
なら
「わたしオーナーなんですけど何かご不満でもお有り?」
とか
「オレの店なんだからいちいち指図するな。嫌なら2度と来なくていいぜ。お前は出禁だ」
くらいのことをビシッと言えばいいと思います。
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