au光の無線について BL1000HWという機械を使っているのですが無線が繋がりません。 ネットと書

au光の無線について

BL1000HWという機械を使っているのですが無線が繋がりません。
ネットと書いてあるところはオレンジに光っていて、無線の所は消灯してます。
再起動しましたがつきませんでした
考えられる原因を教えてください

No.6 回答者： TOTO2011 回答日時： 2024/03/29 20:53

auとのレンタル品と思います

auへ直接電話して相談が一番早いです
事前に契約書は用意した方が説明しやすいです

No.5 回答者： kikyuuu 回答日時： 2024/03/29 03:52

以前は使えていたのかどうかですね、

au光の無線って毎月契約の有料オプションなので、
契約していないと消灯して使えません

なので以前から使えていないのであれば契約していないものと思われます

以前から使えていたのであればau側の問題で確認するしかありませんので、サポートへ連絡してください

契約していない場合は、月々550円の支払いをして使えるようにするか、
自分でWi-Fiを購入することで毎月無料で使うことも出来ます
https://www.ksdenki.com/shop/g/g4550161714811/

安いのもあります
https://www.ksdenki.com/shop/g/g4550161442899/
※2つの違いは高い方は沢山スマホやパソコンを繋いでも通信が安定する、家が大きい場合に2台目を買えばエリアを広げられることです

参考になれば

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2024/03/28 22:31

SSIDを1度削除してから、再度設定を行う

あるいは、初期化してから、最初から無線LANの設定を行う

No.3 回答者： takiyan123 回答日時： 2024/03/28 22:18

ネットがオレンジ点灯ならなんらかの機器と接続している

と思われるので、PCなど有線接続しているならウェブ設定で
無線LAN機能が正しく設定しているか確認してください。
無線が繋がってもインターネットに接続していません。
オレンジはLANを認識しているだけですので。よくわからない
というならauに問い合わせてください。

No.2 回答者： masha5310 回答日時： 2024/03/28 21:18

前までは使えていたんでしょうか

であるなら故障をまず疑います、どのみちその機器はauからの貸与品なので、異常を感じたのならauに問い合わせた方がいいと思います

No.1 回答者： ogi_3 回答日時： 2024/03/28 21:11

SSIDとパスワードは分かっているの？