アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

早速ですが、ネットワークのトラブルに対応するためのソフトウェアがあれば
教えてほしいです。
使う場所は企業です(社内のトラブル対応しています)。

例えば、ネットが繋がらない場合、ただPC側でケーブルが抜けてしまっているのもありますが、
ハブで経由している場合、どこでエラーが起こっているかがわかればいいです。
ケーブルを辿ればいいのですが、遠隔地の場合それも出来ないので、
それを調べられるコマンドなり監視ソフトがあれば知りたいです。
社内環境としては全てWindowsでノートはwifiでデスクトップは有線です。

ネットワーク系の知識はpingぐらいしか知らないので、何かありましたらご教授願います。

A 回答 (3件)

Zabbixという統合監視ソフトウェアがありますが、これのトポロジマップ機能を駆使すれば、ping監視だけでもある程度の断箇所はわかるかもしれません。

その程度の障害個所の特定用途のためだけにわざわざZabbixを導入する必要もないということであれば、内部的にやっている監視を全てコマンドライン上から手動でやっても大したことはありません。

ただし当たり前の話ですが、監視対象までの疎通が取れなければ、たとえばあなたの会社の事務所からのびている光ケーブルが断線してしまったら、そこより先で何が起こっているかを知る方法はありません。それでも監視したいということであれば、経路を複数用意しておくことです。この経路とはインターネット上の経路に限らず、遠隔地の拠点内のネットワーク(LAN)でも同様のことです。そこまで投資できないのであれば、何かあったときには「現地まで走る」以外に方法はありません。
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この回答へのお礼

お返事有難うございます。
調べてzabbixは知りましたが、別途導入が必要なので、除外しました。
とりあえず、コマンドで運用します。

お礼日時:2024/04/08 18:09

企業向けなら、SNMPやssh接続などのリモート管理機能付きのNW機器を使うのが常道かと。



それ以上に大事なのが、どこに何があって、そこに何をつなげてるのかをちゃんと文書化しておくことですね。
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この回答へのお礼

お返事有難うございます。
リモート管理機能付きのNW機器、ですか。
社内事情ですが、裏方にあまりお金を掛けたがらない会社なので、そういう装置を使っているか分かりませんが、調べます(リモート管理機能は大抵のものに標準で付いているものですか?)。
文書化は既にしてありますが(自分用のために書くように指示あり)、ただネットワークが何なのかが勉強中で、何から潰していけばいいかの勘所が分からない状況です。

お礼日時:2024/04/07 21:49

あります。

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