美容院の料金について。数日前に美容院に行った際にいつもと料金が違い不信感を感じています。前回か

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質問者：jf.tjajn
質問日時：2024/04/14 13:24
回答数：6件

美容院の料金について。

数日前に美容院に行った際に
いつもと料金が違い不信感を感じています。

前回から、値上がりをしているようですが、
前回はロング料金だったのに
今回はスーパーロングの料金でプラス加算で請求されました。

疑問に思いながらも、施術が終わっているのと、カード払いな事もあり、何も言わずに支払いをして帰りました。

もちろん料金がかかっているものについては、
文句なしで支払いますが、
前回はロング料金だったのに、今回はスーパーロング料金になりボッタクリ感を感じてしまい非常に残念です。

こう思うのは、以前
子供カットでいつもより1000円高かった事があって
（その際も何も言えなかった）
美容師さんが独立する前から、ずっと指名していて、
その方が独立してからも、ずっと通っており、
もう20年近くの付き合いで、カットもすごく気に入っていて、私の髪の好みもよく分かっていただいていただけに非常に残念でなりません。

ただ料金を、間違えてしまったのだろう等、
良い方に色々考えて通っていましたが
料金で不信感もってしまうと、もう人として嫌悪感を抱いてしまい嫌です。
とは言え、直ぐに自分に合う美容院探すのも大変です。
（自分の好みのオーダーを伝えるのが苦手）

美容院の値段って適当なものなのでしょうか？
そう言う世界でしょうか？
こんな美容院どう思いますか？

前回、値上がりした際に
タオルの枚数がロングの枚数で収まったから
ロング料金でいけますと言われました。

料金払う際に思ったより高かったら
皆さんなら聞きますか？
また聞く場合はどう聞きますか？

何かを言った所で、
間違いでしたゴメンナサイにはならないだろう

補足日時：2024/04/14 13:39
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前回、値上がりした際に
タオルの枚数がロングの枚数で収まったから
ロング料金でいけますと言われました。

料金払う際に思ったより高かったら
皆さんなら聞きますか？
また聞く場合はどう聞きますか？

何かを言った所で、
間違いでしたゴメンナサイ。にはならないだろうと思ったのと
逆に、じゃぁ負けときます。みたいな感じで言われても険悪な空気になっちゃいそうで
それなら言わない方が良いのかなと思ってしまいました。

料金が思ってた料金と違ったら、何ていいますか？

補足日時：2024/04/14 13:43
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回答 (6件)

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No.6

回答者： aandd
回答日時：2024/04/15 08:27

美容室経営コンサルをしていた者です。

何か目に見える変化とかありました？

例えば、美容師スタッフが増えたとか、店内に見たことがない表彰状が飾ってあるとか、担当さんの役職が変わっていたとか何でもいいです。

要するに、美容院側はお金が必要になっているのです。
お金を必要としているから値上げを何らかの方法で講じるわけですが、その理由説明が不十分であるというのが今回のあなたの不満になるわけです。

お金は納得すれば払うもので、納得できなければクレームが起きます。そんなもん美容業だけじゃなくてどの世界でもどの業種でも同じです。

よって、思っていた料金と違った場合の発言は、上記の内容によります。