ウォシュレット機能の利用可、停止の設定

働いてる店のウォシュレットの設定がオフになっているのかおしりボタンを押してもウォシュレットが使えません。電源抜き差しも駄目、説明者をダウンロードして読みましたが特に停める設定など書いてません

他の機能は使えるのですが、おしりとビデが無反応です。
どのように復旧出来ますか？設定のせいだと思いますか？

おしえてほしい
totoのウォシュレット

No.7 ベストアンサー 回答者： kanta2006 回答日時： 2024/06/12 12:30

他の方も書かれていますが、着座センサーの故障の可能性が高いですね。

ウォシュレットは、人が座っていることを、測距センサー（又はスイッチ）で検知して、座ってなければ押しても反応しないようになっています。
だから、着座センサーが壊れるとおしりとビデは無反応、それ以外のボタンには反応するという状態になります。

No.6 回答者： nabe710 回答日時： 2024/06/12 09:07

電源が入っており、洗浄ボタンを押すことでノズルが出て来てモーター音もするのに水だけが出ないというなら止水栓が閉まっているか、ノズルのつまり、故障でしょうね。

ノズルも出てこず、モーター音もしないと言うなら、故障でしょう。

ウォシュレットが使えず、他の機能は使えるという「他」とは具体的に何？
単独で特定の機能だけを停止できる製品もありますので、断定も出来ませんが。

「totoのウォシュレット」で、型番はどうなっています？

No.5 回答者： takiyan123 回答日時： 2024/06/11 18:56

機種名をお書きください。

totoのウォシュレットではわかりませんよ。

おそらく着座センサーがダメなんですよ。ですから
どういうタイプのセンサーなのかわからないので
答えようがありません。

No.4 回答者： ほい3 回答日時： 2024/06/11 15:55

店長に言ってみると良いかも。

No.3 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2024/06/11 15:18

電源は入っていますか？

No.2 回答者： lv4u 回答日時： 2024/06/11 15:06

壊れているのでは？

No.1 回答者： acnc 回答日時： 2024/06/11 15:03

止水栓を誰か閉めたとか