ワードが急に使えなくなった！！

７月２５日に梅田ヨドバシカメラでノートパソコン購入。ワード、エクセル、パワーポイントもありとのことで購入。早速使いはじめて　３０日に急にライセンスコードが求められ、ロックがかかった状態。梱包した箱などは捨ててしまった。ライセンスコードなどわからなくなった。そのそもどこにそれが書かれているのかさえ　気がつかなかった。　どうすればいいか？わからなくて途方にくれてます。何か解決方法ないか？詳しい方教えて下さい。

No.4 回答者： サクラノキ 回答日時： 2024/07/30 22:57

ライセンスコードを入力してください。

処分したのなら、新しいのを買おう。

No.3 回答者： kanta2006 回答日時： 2024/07/30 22:53

残念ながら、捨てたのは自己責任です。

他の誰にも責任はありませんので、その責めは自分で負うしか無いと思います。
再度ライセンスを購入することになるのではないかと思います。

この回答へのお礼

お礼日時：2024/07/30 23:43

No.2 回答者： かわごえ 回答日時： 2024/07/30 22:48

新しく買えばいいですよ、勉強代ですね

バージョンも知らんけど

この回答へのお礼

お礼日時：2024/07/30 23:43

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2024/07/30 22:44

OEM版なら、取説などに同封されていたカードとかの紙に、プロダクトキーが記載されている

取説とかの紙をすべて廃棄したなら、メーカーに相談になるが、基本的にメーカーは、プロダクトキーの再発行などは行っていないことが多い
プロダクトキーの再発行を行っていないなら、新にライセンスの購入が必用となる

この回答へのお礼

お礼日時：2024/07/30 23:43