ある商品を返品する事になりました。 商品を返品する為その会社に連絡し、あらかじめ返品伝票は貰っていて

ある商品を返品する事になりました。
商品を返品する為その会社に連絡し、あらかじめ返品伝票は貰っていて着払いになっています。
佐川で集荷依頼して下さいと書かれており、スマートクラブで回収の集荷依頼をしようとしたところ、着払いが選べず、仕方なく受取時に支払いを選びました。
すると料金が表示されましたが、これは払わないといけないのでしょうか。
集荷に来たら言えばいいかなと考えましたが不安になってきました。

No.1 ベストアンサー 回答者： kirara-ki 回答日時： 2025/01/30 12:30

一旦、キャンセルして直接電話にて佐川急便に問い合わせをする。