コールセンターで自分での対応が難しいと感じた時に上司に変わってもらった際、助けていただきありがとうご

コールセンターで自分での対応が難しいと感じた時に上司に変わってもらった際、助けていただきありがとうございましたと上司にお礼を言うのは変でしょうか？

No.6 回答者： 翠玉 回答日時： 2025/05/04 13:55

お礼にお食事を奢らせて下さいとか何かお礼の品を持ってきたりしたらさすがにやりすぎかなと思いますが、「ありがとうございました」と言う

くらいは全然普通だしむしろ言った方がいいと思います

No.5 回答者： tyabo15 回答日時： 2025/05/04 11:26

変じゃないし常識的な好印象を与えれると思います。

No.4 回答者： タンぽぽ 回答日時： 2025/05/03 21:40

もし過剰にお礼を言っているのならやりすぎとなります。

でも、基本的に感謝の気持ちを伝えるのは悪い気はしませんので、お礼を言うのはマナーとして必要です。

上の立場としては、部下のフォローはサービスでおこなうことではなく、仕事の一つなのです。仕事なんだから当たり前の事なので、あなたのところの上司の仕事は何だか知りませんが、上司からすると特別なことをしているわけではないと思います。

私もパートさんが困っている時に助けたりします。めちゃくちゃ感謝されます。
でも…
助けるのも私の役目なので、私からすると当たり前なんですよね。
部下やパートさんとか育てる立場だし。
無償で特別待遇で助けたわけではないので。

たから、やたらしつこく毎回感謝してくる人には言う時があります、「そんなお礼を言うほどのことじゃないよ～、お礼はいらないよぉ～、フォローするのも仕事のうちだから～」って。

No.3 回答者： yuripino 回答日時： 2025/05/03 18:43

どこがヘンなのかわかりませんが、何か手を貸してもらったら「ありがとう」はマナーとして常識です。

No.2 回答者： zongai 回答日時： 2025/05/03 18:43

お礼を言うのは本ではありません。

ただお礼を言うより、どう対応すべきだったのか指導を仰ぐのも良いでしょう。
上司の対応内容を確認、閲覧できるなら、それに目を通して、思うことがあれば伝える、質問するのも良いでしょう。
今後の同事例への対処と、向上心のアピールも兼ねて。

No.1 回答者： 春閑 回答日時： 2025/05/03 18:20

変ではありません。

早く他の人を助けられるようになれると良いですね。