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本当はいけないのですが、旧姓で銀行の普通口座とカードローンの口座を現在も使用中です。カードローンの通帳を誤って破棄してしまいました。現在は苗字が違うため、旧姓にて身分を証明するものがなく、通帳を再発行出来ません。残高を確認するにはどうしたら良いのでしょうか?現在も普通口座にて引き落としをしている為、解約できません。

A 回答 (4件)

No1です。


専用カードはないんですか^^;

普通預金残高が不足している場合には補填(借り入れ)ができるような感じなんですか~、そうすると普通預金残高がマイナス表示される感じなんですかね?

私が取引している某信用組合(神奈川県)では履歴の申請には本人確認資料の提出はありませんでしたよ!
金融機関によって対応も変わってくると思いますので、一度確認してみたほうがいいかもしれませんね。

中途半端なアドバイスしかできなくてすいません。
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この回答へのお礼

何度もありがとうございます。そうですね、確認してみます。

お礼日時:2006/02/18 20:49

私は、某信用組合の職員です。


この件ですと、カードローンには通帳がないはずなので、総合口座通帳(普通預金の通帳)に定期預金をしていたので通帳がマイナスになっても使えていたのだと思います。
当組合では、必ず本人確認を行っているため、免許証か保険証などを店頭にて提示していただいております。あとは、残高確認でしたら電話でも応対してくれると思いますよ。その代わり、金融機関に届けてある電話番号にかかってくると思います(ちなみに当組合は必ず折り返しでんわしてます)。参考にしてみてください。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。一度電話にて確認してみようかと思います。電話番号は実家になっていますので、平日実家へ行ったときにでも。ただ、定期貯金はしておりません。通帳は総合口座とは別に頂きました。

お礼日時:2006/02/25 22:17

私も結婚して7年ほど経ってから名前を変えた口座があります。

戸籍抄本には結婚して、父親の籍から抜けて新しい籍に入ったという記載があります。そこには旧姓である、苗字が載っているので証明になりましたよ。今からでも名前の変更をされ、通帳の再発行をした方がいいのではないでしょうか?別に、銀行からはおとがめはありませんでした。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。ちょっと都合で、母が加入している生協の引き落としに使っておりまして、近々には名義を変更できないのです。ややこしくてすみません。いずれ名義を変更する時は、参考にさせていただきます。

お礼日時:2006/02/18 20:53

カードローンでしたらローン専用カードをお持ちだと思いますので、取引金融機関または提携先のATMで残高照会ができたと思います。



万一できなかった場合は、取引先金融機関で現在までの取引履歴を頂くような形で確認が出来ると思いますよ。(手数料がかかります^^;)
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。カードローン専用のカードはなく、普通の口座のキャッシュカードを使用しております。(普通口座の残高が足りないと、補填してくれるというか・・・貸してくれるというか・・・そんな感じです)取引履歴は本人の身分証明の必要はないのでしょうか?

お礼日時:2006/02/17 23:03

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