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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
えとぉ、かつて料金のセクションではありませんがネット関連のセクションにいたことがあり、料金に関するお問い合せにも多少対応していたことがあります。
で、一番簡単なのは116に電話して調べてもらうことです。
東西に関係なく各種お問い合せは基本的にこちらの番号で対応しています。
時間も夜の9時までとなっていますのでココが一番便利でしょう。
※但し、年末年始などで時間が変わることがあります。
また、ご質問される際は都道府県を明らかにされた方がより詳しく回答できます。
東西により若干対応が変わることがあり得るからです。
更に、過去の請求書を保管されていれば料金に関する専用のお問い合せ用のフリーダイヤルが記載されているはずです。
因みに以下は東日本の問い合せ先リストです。
http://www.ntt-east.co.jp/shop/annai/toiawase.html
詳しくは、NTTのそれぞれのHPをご覧になって下さい。
「お問い合せ」や「FAQ」に説明があります。
参考URL:http://www.ntt-east.co.jp/shop/annai/toiawase.html
この回答へのお礼
お礼日時:2006/05/28 17:12
ありがとうございます。
116にかけてみたところ、フリーダイアルにかけるよう回答されました。
明日にでも連絡してみようと思います。
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