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No.3ベストアンサー
- 回答日時:
>最新の定義ファイルをダウンロードしましたが、いつまで出来るの
スキャンエンジンのサポート期間内の1年間はできます。
ただしMcAfeeのプレインストール版のスキャンエンジンそのものは、基本的にアップデートできません。
定義ファイルは更新できますが、定義ファイルが新しくても、スキャンエンジンが古いと新種のウイルスには対応できないので、プレインストール版を信頼するのは危険です。
また、古いエンジンに最新の定義ファイルをあてると、PCに不具合が出ることもあります。
>ダウンロード出来なくなると、なにかお知らせしてくれるのかな
お知らせを待つよりも、ご自分でMcAfeeのサイトで確認されたほうが確実です。
お使いのウイルススキャンのバージョンの記載がないのでわかりませんが、確認してみてください。
http://www.nai.com/japan/mcafee/productsupport.a …
(スキャンエンジン、製品のサポート期限について)
http://www.nai.com/japan/oem/oem2.asp
(プレインストールされているVirusScanをお使いの皆様へ )
エラーが出るということですし、製品版の購入を検討(McAfeeに限らず)されてはどうでしょうか。
ご指導@ありがとうございました。
購入を検討していたので、買うことに決めました。
また、お世話になることがあるかもしれませんが、
今後ともよろしくお願いします。
No.2
- 回答日時:
>Scrscanが原因で、NAARCHIV.DLLにエラーが
>発生しました。Scrscanは終了します。
>問題が解決しない時は再起動させてください。
最近、エンジンのアップデート等を行いましたか?
また、ウイルススキャンの機能の一つでもある、スクリーンスキャンをオンにしていますか?
Scrscanはスクリーンスキャンを示していると思うのですが・・・。
一度オフにして、エラーログが出るか試してみてください。
もし、何も表示されなくなれば、スクリーンスキャンのファイルが破損しているものと思います。
正直、定期的にスキャンをしている人にとってのスクリーンスキャンって、あまり効果が無い気もしますが・・・。
もしコレでもエラーログが表示されれば、残念ながら今の私には解決できる知識はありません。
もっと知識のある人に意見を求めましょう。
ユーザー登録をしているのであれば、メールでメーカーに問い合わせしてみるのも良いでしょう。
ご指導@ありがとうございました。
ユーザー登録もしていないので、この際製品版を買ってみます。
正確には、ちんぷんかんぷんの所もあったので、
製品版を買って勉強してみます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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