運営しているサーバがアタックをかけられ
全然作動しません。
全くの素人で本を見ながら立ち上げたもので、
どのように駆除&復帰させたらよいかわかりません。

このような時に、助けてくれる会社・個人の方は
いらっしゃるのでしょうか。(勿論ですが、有償でも構いません)

よろしくお願いいたします。

A 回答 (1件)

本当にアタックで動作しないのですか?


なぜアタックと思ったのかを記入していただくとアドバイスがしやすくなると思います.アタックではなく,設定を変更しただけなのか,作動しないサーバーはWindowsなのかLinuxなのか,マシンは起動するがネットワークにつながらないのか,ルータの設定を変更したのか等の情報が必要ですね.
わからない場合でも,OSあたりは書いていただいた方が良いと思います.
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Qパソコン起動時に出る警告への対処法

みなさんこんにちは。

最近、パソコン起動時に下記のような警告文が出るようになってしまいました。ウイルスソフトで検索しても感染しているウイルスはないようですが、何かとパソコンの調子が悪くなってしまいました。本当にウイルスには感染していないのでしょうか??感染していないとしてもこの対処法をお分かりの方、ぜひお教えください。

よろしくお願いいたします。


警告文
Trend chipAwayVirus has a boot virus on your hard disk!
Press <enter> for more information
<c> to continue booting
Complete Virus Protection for the EnterPrise
Trend Micro http://www.antivirus

Aベストアンサー

おはようございます。

セキュリティソフトはウィルスバスターですよね?


それがウィルスかどうかわからないので僕ならとゆう回答します。


Avastとゆうソフトに「ブート検査」とゆうのがあります。

有効かどうかわかりませんが、ダメもとでウィルス判定を兼ねて一度お試しになってみては???


その場合ウィルスバスターはシリアルナンバーをメモしアンインストールして下さい。
(後で再インストールする時、必ず必要となります。)


ウィルスバスターのアンインストール方法

セーフモード→スタート→ウィルスバスター→サポートツール→右上のアンインストールでアンインストールしてみて下さい。


Avast5 インストール ちなみに最新バージョン5.1ですが出たばかりなので5を!!
http://freesoft-100.com/security/avast_01.html

↑ウィルスバスターをアンインストールする前に、このSETUPをデスクトップかUSBメモリなどにダウンロードしておくと便利です。(ダウンロードするだけで開いてはいけませんよ!!)


Avast ブートタイム検査 (ページ真ん中)
http://avast-windows7.com/inspect.html


わからない事があれば下記に参加

avastの公式日本語フォーラム。
http://forum.avast.com/index.php?board=29.0


良かったら一度お試し下さい。


では安全で快適なPCライフを!!

おはようございます。

セキュリティソフトはウィルスバスターですよね?


それがウィルスかどうかわからないので僕ならとゆう回答します。


Avastとゆうソフトに「ブート検査」とゆうのがあります。

有効かどうかわかりませんが、ダメもとでウィルス判定を兼ねて一度お試しになってみては???


その場合ウィルスバスターはシリアルナンバーをメモしアンインストールして下さい。
(後で再インストールする時、必ず必要となります。)


ウィルスバスターのアンインストール方法

セーフモード→スタート→ウ...続きを読む

Qスパイウェア駆除・・・システムの復元による駆除は有効?

違うカテゴリーで「ISTbar」関連の質問をしています。
先ほど「システムの復元」作業によりツールバーから「ISTbar」が消えたのですが
これはPC内から完全に削除したと考えていいのでしょうか?
(「消えた」とはツールバーのメニューから「ISTbar」が無くなったと言う事です)

それとも削除用ソフト(Spybot等)により削除しないと効果がないのでしょうか?

取り合えず一安心しているのですが・・・
この件に詳しい方の御回答を頂ければ幸いです。

Aベストアンサー

システムの復元機能はスパイウェアやウィルス対策に非常に有用です。と
スパイウエア対策で有名な「アダルトサイト被害対策の部屋」に書かれています。

spybotがダウンロード出来ないようなのでAd-aware 6.0によるスパイウェアの除去方法を一度実施してみてはいかがでしょうか。

英語ですが下記サイトで詳しく解説されています。
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/adaware.html
http://homepage3.nifty.com/tef-room/virus/aware.html

参考URL:http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/fukugen.html

Q発見されたウイルスの対処法について

こんにちは。

ウイルス検索で発見されたウイルスについて教えていただきたい事があります。
先日、ウイルスに感染したファイルをUSBでPCに入れてしまった為、ウイルスバスターを使用してウイルスを駆逐又はファイルを削除しているのですが、毎回「MAL_OTORUN1」と言うのが検索されてしまいます。
トレンドのHPに対処法が書いてあるのですが(http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=Mal_Otorun1)
そこの4番目の項にある「リムーバブルドライブ」が一体なにを指し示しているのか分かりません。一応こちらで検索して調べてみたのですが私の稚拙な知識ではなにがなんなのかさっぱりで・・・
一体リムーバブルドライブとは何なのでしょうか?

もしご存知でしたら、このウィルスの対処法や詳細をを教えていただけたら幸いです。

Aベストアンサー

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=Mal_Otorun1

ちゃんと読むと次のように書かれています。

*****
 「MAL_OTORUN1」は、リムーバブルドライブ内で他の不正プログラムを実行させる疑いのある "autorun.inf" ファイルを発見した際の検出名です。通常、"autorun.inf" ファイルは、リムーバブルドライブやメディアなどをコンピュータに挿入するだけで、指定されたプログラムを自動起動させるためのファイルです。
*****

autorun.inf自体は必ずしも悪玉ではない場合もあります。例えばUSBメモリを挿すと中のアプリケーションが自動的に起動するようにするためには、autorun.infを作成する必要があります。それがたまたま、感染に悪用されているということに過ぎません。

autorun.infが悪玉かどうかについては、システムに関する知識が多少ある人なら中の記述で判断出来ると思いますし、それ以前に、通常ハードディスク上のドライブ直下にautorun.infを作成して利用するケースはまずあり得ないので、そういう場所からこのファイルが見つかった場合に感染絡みだとして判断している可能性もあるかと思われます。

*****
 「MAL_OTORUN1」として検出されたファイルを削除した後、繰り返し「MAL_OTORUN1」の検出が発生する場合、システム内に未知の不正プログラムが存在する可能性があります。
*****

autorun.infは、悪質なプログラム本体の起動や転移に利用されているだけに過ぎません。悪質な感染の本体は別に存在しているので、MAL_OTORUN1として検出されたものだけを隔離、削除しても十分な対処とは言えないのです。

MAL_OTORUN1以外の目立った検出がないのであれば、現状ウイルスバスターでは感染の根源を見つけることが出来ないということになります。トレンドマイクロに検出されたMAL_OTORUN1を検体して、対処法が判明次第連絡をもらう…という気長な待ち方をしないのなら、別の対応を考えないといけません。

例えば、Norman Malware CleanerやDr.Web CureIt!を、システムをセーフモードで再起動後に使うとか。

http://m-filestation.seesaa.net/article/34993210.html
http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=jp

また、検出力に定評のあるF-Secureのオンラインスキャンを利用してみると、感染の実体が分かるかも知れません。一応削除機能もあります。

http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=Mal_Otorun1

ちゃんと読むと次のように書かれています。

*****
 「MAL_OTORUN1」は、リムーバブルドライブ内で他の不正プログラムを実行させる疑いのある "autorun.inf" ファイルを発見した際の検出名です。通常、"autorun.inf" ファイルは、リムーバブルドライブやメディアなどをコンピュータに挿入するだけで、指定されたプログラムを自動起動させるためのファイルです。
*****

autorun.inf自体は必ずしも悪玉ではない場合もあ...続きを読む

Q駆除しても駆除しても・・・

海外の有料アダルトサイトへの接続ソフトが侵入してしまい、起動時に自動で立ち上がる、デスクトップにsexという名でショートカットが置かれるなど、困った状態にあります。正式にはWebsite Viewer、また125788.dlrというようです。Spyware Doctorという駆除ソフトで検知して駆除されても、ドライブCにアクセスしてモトを削除しても、次に起動するとまた同じ状態です。コントロールパネルからアンインストールしようとしても、プログラムの一覧にないし、起動したウインドウのUninstallボタンを実行しても、完全にアンインストールされていないようです。同様の経験をお持ちの方、SOSを求めます。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

インターネット一時ファイルのクリア
http://www.pal-system.co.jp/guide/set_up/cash_ie.html


Windowsの起動時に読み込まれるようにレジストリの
 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
に書き込まれている可能性があります。
削除には、慎重にも慎重を重ねて、自己責任で!!お願いします。

事後対策としては、インストルされないよう、ブラウザを変更する。
*OSがXPであれば、SP2にバージョンアップすることにより、Firefoxと同様な効果が得られます。*

Firefox
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/

・ポップアップブロック機能
Firefox に標準装備されているポップアップブロッカーで、迷惑なポップアップ広告をシャットアウトしましょう。

・プライバシーとセキュリティ
セキュリティを第一に考えて設計された Firefox は、有害な ActiveX コントロールを読み込むことなく、悪質なスパイウェアからあなたのコンピュータを守ります。

mozillaZine日本語版 Firefox質問カテゴリー(右上、新規作成から)
http://ryuzi.dyndns.org/mozillazine/html/modules/newbb/viewforum.php?forum=4

『IE』や『ネットスケープ』をブラウザの条件として要求するサイトのサービスは、Firefoxでは利用できませんのでご注意を!!

画面、文字のサイズや大きさが気に入らなければ、

ツール(T)>オプション>全般>フォントと色 

を開き、serif Sans-serif Monospaceを「MS ゴシック」か「MS Pゴシック」サイズ「16」を選べば、IEと同じように表示されます。

参考URL:http://www.pal-system.co.jp/guide/set_up/cash_ie.html,http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/

インターネット一時ファイルのクリア
http://www.pal-system.co.jp/guide/set_up/cash_ie.html


Windowsの起動時に読み込まれるようにレジストリの
 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
に書き込まれている可能性があります。
削除には、慎重にも慎重を重ねて、自己責任で!!お願いします。

事後対策としては、インストルされないよう、ブラウザを変更する。
*OSがXPであれば、SP2にバージョンアップすることにより、Firefoxと同様な効果が得られます。*
...続きを読む

Qウイルス対処法を御指導ください

ウイルスに入られたようです御指導ください。ネット中に突然応答なしになり、再起動したら壁紙が原色のものに変った上、画面下の部分に赤丸に白の×印が出来手そこから頻繁に噴出しが出て、全て英文でワーニング セキュリティー レポートというものが出るようになってしまいました。どうもセキュリティーソフトの押し売りの様な気がします。再セットアップしか方法がないでしょうか、御存知の方対処法を御指導くださいませ。

Aベストアンサー

たぶんここでの過去の質問回答を探せば偽対策ソフト関連はいくつも見つかると思います。
でその中の回答を参考にすれば解決できる可能性があるかもしれません。

わたしは一般的なレベルの為、だれでも簡単に試行できる物を紹介しておきますが、最近マイクロソフトの悪意あるソフトウェアの削除ツールが偽アンチウイルスソフトの一部に対応しているようですので参考URLからダウンロードして実行してみて下さい。

尚、改善出来る可能性は高くありませんのでご了承ください。
あとそのような感染に至るのはPC全体のセキュリティ関連状態に問題がある可能性があるかもしれませんのでもう少し勉強した方が良いかもしれません(私も含めてですが)。

参考URL:http://www.microsoft.com/japan/security/malwareremove/default.mspx

Qスパイウエアが何度駆除しても駆除できない

 現在、Windows XP使用で、ウェブサイトを見るときはInternet Explorerを使っています。

 数日前から、スパイウエアに侵入され、ここのサイトを参考にさせて頂きながら、spybot、Ad-AwareSE、SpySubtract(30日試用版)をダウンロードし、セーフモードでも駆除を試みました。
 しかし、その時だけは発見、駆除できるのですが、またすぐに発見され、不振な広告、私のPCがスパイウエアに侵入されているなどの英語のウインドウが勝手に開かれます。
 ちなみに、毎回発見されるスパイウエア(ウェブサイト)は、
 profiling Cookie
 z1.adserver.com
 RN11
 Zedo.com
 SearchMiracle.com
また、Elitebarなるものが、アドレスバーに勝手にインストールされていたりもします。

 全てのプログラムを再インストールという方法も知っておりますが、現在、手元に再インストール用のCDを持っていません。

 以上です。駆除の方法を再インストール以外の方法でご存知の方、教えてください。
よろしくお願いします!!

 現在、Windows XP使用で、ウェブサイトを見るときはInternet Explorerを使っています。

 数日前から、スパイウエアに侵入され、ここのサイトを参考にさせて頂きながら、spybot、Ad-AwareSE、SpySubtract(30日試用版)をダウンロードし、セーフモードでも駆除を試みました。
 しかし、その時だけは発見、駆除できるのですが、またすぐに発見され、不振な広告、私のPCがスパイウエアに侵入されているなどの英語のウインドウが勝手に開かれます。
 ちなみに、毎回発見されるスパイウエア(ウェブサイト)...続きを読む

Aベストアンサー

アドウェアに感染しています。
それで感染している可能性のあるアドウェアは次のようです。

シマンテックサイトの情報

Adware.EliteBar
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-adware.elitebar.html

Adware.EliteBar.B
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-adware.elitebar.b.html

トレンドマイクロの情報

ADW_ELITEBAR.D
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=ADW_ELITEBAR.D

ADW_ELITEBAR.F
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=ADW_ELITEBAR.F

スパイウェアガイド
EliteBar
http://www.shareedge.com/spywareguide/product_show.php?id=1124

ですから、Nortonやウィルスバスター等を利用して駆除してみてください。

アドウェアに感染しています。
それで感染している可能性のあるアドウェアは次のようです。

シマンテックサイトの情報

Adware.EliteBar
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-adware.elitebar.html

Adware.EliteBar.B
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-adware.elitebar.b.html

トレンドマイクロの情報

ADW_ELITEBAR.D
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=ADW_ELITEBAR.D

ADW_ELITEBAR.F
http://www.trendmic...続きを読む

Qウイルスバスターのエラーの対処法について

こんばんわ。ウイルスバスター2009月額版使用者です。
使用上「?」なことがあったので質問させていただきます。

たまにIEが落ちる時に「問題が発生しました。IEを終了します~」というダイアログが表示されますが、それと同様に「問題が発生しました。Trend Micro ●●(※その時によって違う)を終了します~」というダイアログが表示されることがたまにあります。
その際にウイルスバスターのアイコンには「!」のマークは出ず、カーソルを合わせても「保護されています」とでます。

この場合の対処法としては
・ダイアログを消すだけでいい
もしくは
・再起動をかけたほうがいい
の、どちらになるのでしょうか?

終了してしまったのだからウイルスに遭遇しない為に再度設定しなければと思うのですが、上記のように「保護マーク」のままなのでどうしていいのかわかりません。
おわかりになる方いらっしゃいましたらご返答よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

エラー報告のデータを参照してみましたか?

アップデートはしていますか?
Update更新はしていますか?
問題が発生したIEを再インストール(同じバージョンはインストールできないのでIE6の場合IE7,8にする)
問題が発生したTrend Micro ●●(何かわかりませんが)をアンインストール、再起動、再インストール
Internet Explorerのアドイン(検索バーなど)を一旦削除、再度最新版をインストール

>たまにIEが落ちる時

その時Windowsメールを起動した状態で、シャットダウン、ログオフなど動作をしていませんか?
迷惑メール対策ツールバーが有効の場合
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2062435.aspx

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/810887/ja

Q駆除しても駆除してもウイルスがいます

WindowsXPでNortonAntiVirus2003を使っています。
どちらもきちんとupdateしています。

が、ウイルス感染しています!
ウイルス名は Js.Trojan.WindowBomb なんですが、ウイルススキャンすると感染が見つかりました。自動的に削除しました。
となるのに、再度スキャンしても、まだ居るのです。

感染している場所はProgramFilesのNortonAntiVirusフォルダーのQuarantineというフォルダーですが、毎回違うファイル名になっています。

最近は添付ファイル付のメールをやり取りした事もなく感染経路も分かりません。

どうしたら良いのでしょう?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

こんばんは
Quarantineは「隔離フォルダ(検疫場所)」です。暗号化されているため活動できなくしてあります。

こちらを参考に削除してみて下さい。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011115170921930?Open&src=jp_sg&docid=20020814211350958&nsf=support%5CINTER%5Cnavjapanesekb.nsf&view=7c3ff4677729271685256c470046ed2e%20url%3a/inter/japanesecustserv.nsf%20url%3a/inter/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3ainter/tsgeninfojapanesekb.nsf*qt=%8c%9f%89u%83r%83%93%83%5C%81%5B%83%8b*miniver=nav2003_pro*pcode=nav*la=ja%3C%3E&sone=nav2003_pro_tasks.html&stg=3&prod=norton%20antivirus&ver=2003%20professional%20editon&base=http%3a//www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nav&dtype=&prod=Norton%20AntiVirus&ver=2003%20Professional%20Editon&osv=&osv_lvl=

こんばんは
Quarantineは「隔離フォルダ(検疫場所)」です。暗号化されているため活動できなくしてあります。

こちらを参考に削除してみて下さい。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011115170921930?Open&src=jp_sg&docid=20020814211350958&nsf=support%5CINTER%5Cnavjapanesekb.nsf&view=7c3ff4677729271685256c470046ed2e%20url%3a/inter/japanesecustserv.nsf%20url%3a/inter/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3ainter/tsgeninfojapanesekb.nsf*qt=%8c%9f%89...続きを読む

Qウイルスバスター2008のトラブル対処法を教えてください・・・

ウイルスバスター2007からウイルスバスター2008へ更新したのですが、
以下のトラブルが発生してしまいますので対処方法を教えてください。

1.不正変更の監視を有効にすると無線LAN(インターネット)に接続できなくなります。(BUFFALOの無線LANで「ClientManager2」というソフトを使って無線LANに接続しているのですが不正変更の監視を有効にすると警告で「変更を遮断しました」と表示されて、その後「ソフトが破損しています。」というメッセージが出ます・・・。不正変更の監視を無効にすると通常通りに使えます。有効の状態でちゃんと接続できるようにしたいので設定方法を教えてください。)

2.ウイルス検索を手動で実行して途中キャンセルをすると、修復をしていますと表示されて終了しない。タスクマネージャーを開いて終了させても終了できなくてWindows自体も終了できなくなるので終了させる方法を教えてください。(電源を押し続けて強制終了だけは避けたいので・・・)

解消法がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

こんにちは。

ボクはその筋のコミュニティーの潜入調査やVirtual Machine上でAVのスキャンやPFWの検知を欺くMalwareの動作解析みたいなことをやってます。

ボクはバスターユーザーじゃないですが、基本的にはどのソフトもまずはサポセンのFAQを漁る。該当する項目が無ければ個別の問い合わせを利用するということになると思います。

QNorton AntiVrus購入時サービスの有償更新って得ですか?

XPにてNorton AntiVrusをセキュリティシステムとして使用してますが
PC購入時サービスの有償更新時期です。
こういうのってそのサービスを継続させた方が得なんでしょうか?
皆さんはどうしてますか?
フリーのソフト(同製品体験版)等も考えているのですが。

Aベストアンサー

こんばんは。つい先日、やはり期限を迎えた者です。

私はNorton Internet Security(AntiVirusを含む製品)利用者ですが、毎年必ず新製品を購入する事にしています。その理由として
1.新しい機能が装備されていたりする。
2.ユーザインターフェイスが変更されていて、使い勝手が良くなっていたりする(逆の場合も無いとは言えないが・・・)。
3.定義等の更新購入価格と、新製品購入価格が大して変わらない。殊にアップグレード版は安く購入出来る。
4.前年度版のサポートは、次年度10月で終了してしまう(定義等の更新は3年後まで出来るが、トラブル等へのサポートが終了する)。
例:AntiVirus2003使用の場合
  定義更新=2006年10月17日終了
  サポート終了=2004年10月17日終了

ちなみに今AntiVirusを見たところ、新機能やユーザインターフェイスの大幅改変は見当たらなかった気がしますが、4.の事を考えれば、新しい製品にした方がいい様に思います。それに、Norton製品の体験版は30日しか使えませんし、サポートもまるでありませんよ。セキュリティに関しては、余程のスキルがある人以外は「タダで済まそう」と思ってはいけません(笑)

参考になりましたでしょうか?

こんばんは。つい先日、やはり期限を迎えた者です。

私はNorton Internet Security(AntiVirusを含む製品)利用者ですが、毎年必ず新製品を購入する事にしています。その理由として
1.新しい機能が装備されていたりする。
2.ユーザインターフェイスが変更されていて、使い勝手が良くなっていたりする(逆の場合も無いとは言えないが・・・)。
3.定義等の更新購入価格と、新製品購入価格が大して変わらない。殊にアップグレード版は安く購入出来る。
4.前年度版のサポートは、次年度10月で終了してしまう...続きを読む


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