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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
> スパイウェア、もしくはウィルスで自分PCから
> カード情報を抜き取られる心配はあるのでしょうか?
可能性としてはあり得ますが、可能性だけを考えるなら他にも・・・
店舗で使ったカード情報が悪用された。
スキミングされたカード情報が悪用された。
カードNo自動生成ソフトで作られたカード情報が悪用された。
などもあり得ます。
また、失礼を承知で書きますが・・・
ご家族の誰かが借りて、そのことを言い忘れてた。
実は使ったことを忘れてただけ。
なども「可能性」としてはある話です。
まずはカード会社に連絡して調べてもらうのが良いと思います。
No.1
- 回答日時:
クレジットカードの話でしょうか?でしたら「カードから現金が引き落とされる」のあたりから、あまり仕組みについてご存じないようにお見受けします。
クレジットカードを使われる場合、どういう仕組みになっているのか(カード利用と同時に、あなたはカード会社から借金していることになり、支払日に返済しているわけです)とか、そのあたりを把握しておいた方が良いと思います。直接の回答ではありませんが、今後、トラブルなどの場合に基本的な部分が判っているかどうかで、不安に思う時間を短くできますよ。
で、心当たりのない請求が有る場合ですが、まず、カード会社にその旨を伝えるべきです。カード番号はパソコンからだけ抜き取られる(というか、実際は入力の際のぞき見や、店を装ったところに入力するケースが多いのでしょうが)だけではなく、実際の店舗などでも番号を盗み取られる可能性はあります。
ただし、あなたがその店舗で買い物なんてやっていない、ということが明白であれば、カード会社が補償してくれるはずです。もしあやふやであっても、まずは相談されることをお勧めします。
カード会社にとっては信用問題ですので、原因や責任がどうであれ、きっちり話は聞いてくれると思いますよ。
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