住友VISAプリペイドカードを使っています。先週5日カードには9000円チャージされていました。使っ

住友VISAプリペイドカードを使っています。先週5日カードには9000円チャージされていました。使っていないのに7000円引き落とされてました。今日の朝メールが来て7万引き落としのメールでした。残額が100円なので引き落としが出来ないメールが来ました。使った店は海外のホテルの名前で私は使った覚えがないです。Amazonと楽天にカードを登録してるのでカードの情報を盗まれたのでしょうか？怖いのでカードを解約しようと思います。何が原因でしょうか？教えてください

No.3 ベストアンサー 回答者： naokita 回答日時： 2022/05/14 05:46

私も、Amazon/楽天/ヤフーにもクレカ登録していますが、そのような不正はありませんし、そんなカード情報が漏洩したニュースもありません。

たまに聞くのは、
フィッシング詐欺で、
通販サイトを装ったメールで、「情報を更新してください」などと、通販サイトそっくりのサイトに誘導し、そこでログインさせて、その情報を抜き取って、本家で利用しちゃう/されちゃうんです。

おそらく犯人は、
・最初の７千円は、お試しで、
・成功したので、調子に乗って、７万円を引き出そうとしたのでしょう・・・


なので、運営に事情を話し、調査してもらって、
（プリペイドは詳しく知りませんが）あわよくば、７千円が返金になるし、
とりあえず、カードの変更（カード番号が変わる）しれくれるので、安心です。

それまでは、チャージしない事です。

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＞使った店は海外のホテルの名前で私は使った覚えがないです。
A,
「＞覚えがない」　なんだか曖昧な言い草ですねｗ
海外に行ってないとか、予約もしていないなら、絶対に自分じゃないって事ですが、
行ったとか予定があるなら、自分の勘違いもありますねぇ・・・

私も（クレカですが）、帰国後の数カ月後に、不正請求がありました。
その時期は「国内に居た！」と、クレカ会社に申述書を提出して、返金されました。

No.4 回答者： Wabu_478 回答日時： 2022/05/15 07:02

amazonや楽天市場からカード情報を盗まれることは、まずあり得ないです。

その場合、被害者はあなただけではないので、もっと大騒ぎになります。
あなたのamazonや楽天市場のID、パスワードが何者かに知られた場合、不正利用されることはありえます。ただ、その場合はamazonや楽天市場の店の名前での引き落としになります。7000円の引き落としはどこの店の名前でしょうか？

結局の所、なにが原因かは、質問文の情報からはわかりません。どこにも登録して無くても、カードを不正利用されることはありえるのです。

身に覚えのない利用については、三井住友カードに電話して、あなたが使ったのでないことが認められれば返金されます。
三井住友プリペイドデスク（大阪）
06-7636-2567
受付時間 10:00～17:00 年中無休

なお、このカードは、使わないときはロックすることが出来ます。
ログイン → カード情報エリア → ロック → 「ロックする」ボタンをクリック

No.2 回答者： taglet 回答日時： 2022/05/14 04:26

カード会社に、身に覚えのない引き落としがあると連絡してください。

No.1 回答者： dakkayomuz 回答日時： 2022/05/13 19:14

住友VISA　　?