ブックオフの宅本便

お世話になります。このたびブックオフの「宅本便」でいろいろ不要な本を売ろうと思い、先方へ送りました。
査定の結果がメールで届き、「値段の付かない本が4冊ありました」とのこと。予想よりちょっと多いので「どの本なのか、理由は何なのか教えて欲しい」と返信しました。
本日返事が来て「書名管理していないので書名はわかりません。原因はシミありと記録があります。すでにリサイクル業者へ引き渡したので現物確認も返却もできません」とのことです。

確かに本は送りましたし、約款にも「お値段のつかなかった本を宅本便センター引取り希望の場合、お値段のついた本のみのご返却になります」とありますが、こちらが売るかどうか承認する前（当然まだお金も受け取ってません）に勝手に処分してしまうのは所有権の侵害ではないでしょうか？しかも先方は「どの本が・どんな状態なので処分します」という明確な理由を示していません。

まあ最終的には売る気でいるのですが、この査定の信憑性と所有権に対する意識は「ちゃんとした会社がこれでいいの？」と不信感を感じる要因となったので質問いたします。
このブックオフの不透明な査定や説明と約款は、法的に妥当なのでしょうか？？

No.1 回答者： mat983 回答日時： 2007/03/01 22:01

ブックオフとの買取時のルールに下記があります。

質問者さんの「勝手に処分」とは異なると思います。
ホームぺージからの抜粋です。

質問／値段のつかなかった本はどうなるのですか？

答え／古紙リサイクル業者にお引き渡しいたします。
お値段のつかなかった本の返送をご希望される場合、
返送送料のみのご負担で、ご返送させていただくことができます。
予めご発送時、「買取申込書」の所定欄にその旨ご記入下さい。

対象として下記が挙げられています。
・破れているもの
・書き込みがあるもの
・表紙カバーのないもの
・しみ、カビのあるもの
・焼け、傷のひどいもの
・変形しているもの
（水ぬれによるゆがみ等）

この回答への補足

ありがとうございます。
私が不信感を感じ、「勝手に処分した」と表現しているのは、ブックオフが引き取る行為そのものではなく、こちらが「その査定結果で結構ですよ」と了承する前に既に処分してしまっている点です。
まだ了承していなければ売買契約も成立せず、本にはこちらの所有権が残っているはずですので、おかしいのではないかと思っている次第です。

補足日時：2007/03/01 22:03